代码办验证扎堆优质服务受好评
本网讯 我到过许多单位办事,像质监部门这样为我们实实在在着想,认认真真为我们群众排忧解难服好务,让我很感动,特别是工作人员牺牲宝贵的休息时间为我办证,解了我燃眉之急,我实在是过意不去呀!5月19日是周六,当渔峡口镇建设环保服务中心负责人在长阳县行政服务中心质监局办证窗口很快拿到了代码证时感慨万分地说。
今年以来,随着国家加大力度落实一系列惠民政策,来到长阳县行政服务中心质监局代码办证窗口办理相关事宜的群众络绎不绝,质监局代码办证窗口工作人员面对人少事多、程序复杂的实际状况,他们强化服务群众、奉献社会的宗旨意识,坚持诚信服务、微笑服务、预约服务、延时服务服务理念,努力增强工作责任感,不断提高办事质效,为群众提供方便、快捷、高效的服务,倾情实意打造优质的服务品牌,尽心竭力树立质监部门科学、公正、廉洁、高效的良好形象,赢得社会一致好评。该局窗口工作人员在办理代码证书时,和风细雨式地讲解代码证是由国家授权的管理机构对我国境内依法注册、依法登记的企业、事业单位、机关、社会团体及其他组织颁发的一个在全国范围内惟一的、始终不变的代码标识,它是各单位和个人在社会经济活动中进行身份确认、税务登记、银行开户、车辆登记时不可缺少的重要代码凭证。窗口工作人员还注重对企事业单位在代码应用和管理中易出现的问题及注意事项,有针对性地进行释疑解惑;工作人员对必须提供的资料耐心细致地一次告知; 工作人员切合实际地推行保姆式服务,对老弱特殊群众,主动帮助用户填写申请表等系列资料,用户只要动口,不用动手,既加快了填报速度,又提高了填表的准确性。既节省了用户的时间,又提高了工作效率。
今年1至5月份,该窗口共办理各项业务代码证948家,新办253家,变更28家,换证158家,年审438家,更新代码数据2380条,清整代码数据100条,提供各类咨询服务330件次,办结率达到100%,服务满意率100%。代码证办理人员在2011年行政服务中心窗口工作中被评为先进个人、红旗窗口和服务明星,为服务当地经济建设做出了应有的贡献。