积极走访联系努力解决企业急难愁盼

近日，区交通运输局走访了武汉中运达物流有限责任公司，了解交通运输行业企业在疫情影响下的生产与经营情况。

“常态化疫情环境下，企业运营情况怎么样?需要我们协调或提供哪些帮扶措施?”区交通运输局副局长褚建祥走进企业厂房和办公场所，和企业负责人面对面交流，深入了解企业面临的困难、问题。

“我们是湖北省重点物流3A企业，近两年疫情环境下经营受到了一定影响，目前正在寻求扩展部分业务领域，但涉及物流运输保密资质、危化品运输审批条件等方面事项，需要什么资料，如何办理手续，一直苦于没有咨询渠道，也不知道如何进行准备。”企业负责人忧心忡忡地说道。

“我来协调有关部门解答!"褚建祥立刻拨通了手机，安排区交通运输局办公室工作人员与市保密局、区运输管理所两家单位进行沟通，在充分了解掌握相关政策要求后，逐条逐项将相关资质及审批条件的办理程序、需准备资料、办理单位联系方式等信息认真抄写在笔记本上，向企业作耐心解答。他表示，后期需要区交通运输局配合办理相关手续，将安排人员给予全力支持，并与企业约定好下次走访时间，保持对该问题的持续跟进追踪。

通过深入走访，区交通运输局党员干部积极主动对接服务企业，协调相关部门帮助解决实际困难需求，采取及时有效的措施现场化解问题，为企业扩展业务经营领域和持续健康发展提供良好助力。

下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，区交通运输局党员干部深入区内企业，走进工地厂房，全面了解企业所急所需所盼，推动企业反映的困难问题在第一时间收集、第一时间解决，不能解决的及时上报，努力将好事办好、实事做实。截至目前，区交通运输局包保的39家企业做到了走访联系全覆盖，共收集汇总问题16个，现场协调解决2个，得到相关企业的好评。