战疫故事社区居民的暖心人网格员夏文利

　　她身着鲜亮的网格员外套，手上总是拿着一个笔记本和一串钥匙，匆匆地穿梭在青砖湖社区安康苑小区的每个角落。在这非常时期，她的身影格外醒目，她就是青砖湖社区网格员夏文利。

　　抗疫期间，夏文利负责安康苑小区居民生活保障、住户排查、张贴通知、办理居民各种手续，有时还要照顾孤寡老人。事情多且杂，工作量是平时的几倍，经常顾不上吃饭，每天忙到很晚才回家，可是她没有一句怨言，默默无闻、尽职尽责地为居民服务，大家亲切地称她为"最美网格员"。

　　小夏有个不离手的笔记本，上记录着安康苑小区302户800多人的信息。自从担任小区网格员以来，她仔细了解每户的基本情况，特别是低保户和空巢老人健康信息。

　　一天，一位老人下楼丢垃圾，出门忘了带钥匙，慌慌张张找到小夏说：你赶快打电话我儿子，叫他来，我的煤气灶上还在烧水。小夏一边安慰她别急，一边拨通了她儿子的电话。这位老人拉着她的手说：小夏，谢谢你！给你添麻烦了，社区就是我们的家啊，有你在，我们心里踏实。

　　接到黄州城区实行全面封控的紧急通知，社区立即对有确诊患新冠肺炎人员的居民楼实行封控，对其他楼栋实行封闭管理。有的居民一时不能适应，居民的生活物质保障等诸多问题还没来得及处理和应对，大家情绪有些焦灼。

　　小夏，我高血压的药吃完了，么办呢？，小夏，我家米、面都完了，谁买啥？，你赶快帮我买些青菜、面条哈，喂，不让我们出去，为么事哈？这样的电话一个接一个。她都一一耐心地回答解释。电话在不停地响，她的口说干了，嗓子也哑了，可等待她解决的问题越来越多，压力象山一样，压向她瘦弱的身子，她哭了，产生了退却的念头。

　　待她情绪稳定下来后，社区领导心疼地安慰她，肯定了她的辛劳付出，"现在非常时期，小区多么需要你啊"！让小夏从心里得到安慰和鼓励，来不及抹泪又继续投入到忘我的工作中。这天，刚给3栋封控楼的居民买了生活物品，一位居民手按着腹部，疼得满头大汗，在小区门口，急着找小夏要上医院，原来是胃疼。在封控期间，人员不能私自外出，她迅速地向社区报告，社区安排了车子，由她陪同一起去医院。从医院回来时已经是下午2点，热心的居民看到她忙得顾不上吃饭，连忙送来饭菜放到她手上，关心地说：快趁热吃了吧！

　　人啊！你在温暧别人时，别人也在温暧你。

　　凭着一份执着，一份责任和担当。连续一个多月，夏文利就是这样连轴转。顾不上家里的老人和孩子。她舍小家，保大家。为了打赢疫情防控总体战、阻击战牢牢构筑起一道社会最基层的防线。她似一股涓涓细流温润着社区居民的心，在这个春天分外地美丽。

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