金山街道开展一次事一次办工作例会提高办事效能

为加强一次事一次办工作人员之间的交流，提高办事效率，12月23日下午，金山街道召开"一件事一次办"工作例会，会议由办事处首席代表罗丹主持，便民服务大厅工作人员、各村（社区）专干参加。

会上，罗丹首先通报了荷塘区三季度政务服务考核情况，总结了上季度工作情况，并指出，疫情防控期间，在抓好常态工作的同时，也要注意防疫措施的到位，在办事过程中要强化流程，行程码、健康码的检验必不可少，进门要量体温登记，能网上办理的事情尽量在网上办理，减少线下接触，因此，"一件事一次办"小程序的推广不可或缺，小程序不仅能简化办事流程，还能为行动不便的居民提供帮扶。

此外，各专干还纷纷对办事过程中存在的问题进行交流，互相分析，罗丹强调，各村（社区）也要加强对青年专干的培训，以老带新，让他们尽快熟悉业务流程，此外，必要的宣传工作也不能少，各村（社区）要利用横幅、微信群等途径加大宣传力度，推进"一件事一次办"小程序安装覆盖率，积极推广宣传"身后一件事"，让居民了解 "身后一件事"注意事项和办理流程。会议最后，组织全体人员进行了"一件事一次办"政务服务月考试，来检验大家的学习成效。

下一步，金山街道将继续按照便民、惠民的原则，拓宽办事范围，减少办事流程，以有温度的政务贴心服务，切实做好民生服务的工作。