廊坊税务促税收优惠落地为企业纾困解难助市场充满活力

“一把手”现场体验办税流程、成立工作专班、建立工作台账、优化业务流程、强化部门联动……廊坊税务系统用最快的落实速度、最贴心的服务举措，及时将新的组合式税费支持政策“红包”发放到企业手中。截至7月20日，新的组合式税费支持政策累计新增退税减税降费及缓税缓费约89.51亿元，真正将惠企利民实事办到了纳税人缴费人的“心坎上”，进一步激活市场主体活力，提振发展信心。

“感谢税务部门帮我们直达快享税收政策红利，3600余万元的退税资金迅速到账，极大缓解了我们的资金压力，税务局用‘真金白银’为我们雪中送炭，企业又能满血复活了。”廊坊精雕数控机床制造有限公司总经理黄海连声感谢。

廊坊精雕数控机床制造有限公司属于先进制造业企业，技术更新节奏快，平均每年研发投入5000余万元。今年以来，面对国内经济下行压力和疫情的叠加影响，货运不畅造成原材料和零部件供应短缺、价格上涨，综合运营成本不断攀升，给企业造成了极大的现金流压力。了解情况后，廊坊开发区税务局工作人员第一时间深入企业，开展“一对一”政策辅导，“手把手”指导该公司申请退税，与企业携手渡过难关。

“自主研发制造是我们参与市场竞争的重要法宝，研发一刻也不敢停，宝贵的退税款为我们提供了资金支持，相信持续的研发投入一定能为企业带来跨越式发展。”黄海说。

今年以来，全市税务系统把“不折不扣落实新的组合式税费支持政策、特别是大规模增值税留抵退税政策”作为为企业纾困解难，尤其是应对疫情冲击的关键一着，通过全覆盖宣传、全过程服务、全层级监督，用税收的“减法”稳定市场主体预期，激发市场主体活力。

“为确保企业直达快享税收政策红利，我们第一时间组建退税减税政策落实工作领导小组、退税减税办、3个专项组、8个工作组和24个成员单位组成的‘1+1+3+8+24’组织架构体系，明确留抵退税7大类29项工作任务、44项具体工作内容，统筹部署、推动落实，全力保障退税减税政策有力有序实施。”市税务局党委书记、局长胡静介绍。

认真开展“一把手走流程”，找痛点、攻难点、疏堵点。胡静以纳税人和办税员的身份，陪同企业办理增值税普通***首次申领业务、体验增值税留抵退税业务办理审核流程，针对发现的问题，和纳税人、基层税务干部一起探讨如何进一步优化服务、改进流程，促进工作提质增效。

“‘一把手走流程’，走的是为民服务的真心，走的是便民办税的真情，就是为了发现问题、解决问题，我们要对照查找出来的短板不足，及时研究制定完善举措，持续提升退税减税政策落实质效。”胡静表示。

与此同时，各个专班专组明确目标任务、责任人员、工作要求和具体安排，分工负责综合协调、税费政策、征管信息化、统计分析、纳税服务等工作，建立工作台账，实行清单式管理、销号式办结。各专班专组间强化沟通配合，严格按照计划安排，明确“责任书”，制定“施工图”，铺设“快享路”，倒排工期、全力推进退税减税工作不断深入。各县（市、区）税务局均设立专人专岗、简化办理流程、依法严格审核，保证税收优惠政策落实落细。充分利用服务网格，为企业配备专属网格员，实现全面对接。制作留抵退税辅导台账，明确责任、加强辅导，确保业务办理顺畅流转，退税资金直达快享。

组合式政策还需要组合式服务来落实，税务部门坚持大水漫灌和精准滴灌相结合，主动拓宽宣传渠道，通过新闻媒体、微信公众号、税企交流群等方式进行广泛告知，制定发布《“非接触式”办税指引》，12366热线24小时畅通。今年以来接听电话1.7万个，受理转办事项963件，组织12场线上“退税减税政策培训”直播活动。此外，还依托税收大数据为企业“精准画像”，根据纳税人类别、规模、行业建立企业台账、任务台账、政策台账，精准筛选符合享受条件的企业，以“政策找人”的方式确保政策直达快享。截至目前，已通过电子税务局和“怡税畅廊直通车”平台向27万户纳税人发送50余万条次政策信息和温馨提醒，“一对一”“点对点”的辅导实现政策精准送达。通过“远程帮办”，为纳税人提供在线咨询、远程帮办及远程桌面协助等服务，进一步优化办税体验、简化办税流程、压缩办税时间，已提供咨询帮办业务5万余笔。

廊坊税务系统牢固树立大局意识，坚持“精诚共治”理念，运用共治思维和共治方式推动政策既快又好、又稳又准落地。市、县两级均建立政府领导牵头的组合式税费支持政策落实工作机制，市、县税务部门“一把手”及时推动、沟通、汇报，在退税安排和资金情况、大额疑难退税申请等5方面事项严格执行向工作机制的“五个必汇报”。加强部门间配合，与财政部门协同开展退税减税规模测算，摸清底数、精准施策。针对退税减税时间紧、任务重的实际，会同人行廊坊市中心支行召开联席会议，开设退税绿色窗口，提升退税效率，加快退税进度。加强与廊坊银保监分局和银行业金融机构合作，深入开展”银税互动”，交换共享信息，帮助小微企业缓解资金压力，注入发展动力。截至目前，税务部门已会同相关部门召开多次联席会议，传递退税数据13万余条，凝聚起退税减税政策落实协同共治的强大合力。

廊坊税务系统还认真贯彻落实国家税务总局、公安部、最高人民检察院、海关总署、中国人民银行、国家外汇管理局六部门联合打击骗取增值税留抵退税工作推进会精神，进一步发挥六部门联合打击机制作用，把打击骗取留抵退税作为当前常态化打击工作的重中之重，聚焦团伙式、跨区域、虚开***虚增进项骗取留抵退税等违法犯罪行为，以零容忍的态度坚决予以打击，形成打击骗取留抵退税的压倒性态势，并对骗取留抵退税案件进行曝光，护航留抵退税政策落准落好。

胡静表示，7月，新增7个行业的退税工作全面推开，社保费阶段性缓缴工作也同步推进，进一步加快出口退税进度的工作也已开始，全市税务系统将继续充分发挥税收职能作用，从落细政策促快享、优化流程增便利、精准辅导广覆盖、广聚众智促改进、内外并重防风险等5方面加大工作力度，不折不扣抓好政策落实，积极推动各项惠企、暖企政策措施落地见效，提振企业发展信心和底气，为企业发展注入资金“活水”，为稳住宏观经济大盘提供“税助力”，为廊坊在京津冀协同发展上走在全省前列作出税务贡献。