二房东自管法***扰民难题星河世纪城整合多方力量创新群租管理模式

“杨书记，谢谢你们啊。现在楼上的群租房声音轻多了，晚上终于可以安心睡觉了。”家住真如镇街道星河世纪城的胡阿姨握着居民区党总支书记杨奇勇的手激动地说道。

胡阿姨是位教师，平时晚上要备课，常常忙到深夜才休息，但自从楼上出现群租现象，总有租客晚归嬉闹，胡阿姨好言相劝无效，只好求助于居委会。最终居委会通过创新“二房东自管法”化解了这一困扰。

群租整治反复回潮，探索“二房东自我管理法”

群租房现象在小区屡禁不止，如随意高空抛物、破坏楼道门禁、夜晚扰民等不良生活习惯影响了居民正常生活，还造成安全隐患。星河世纪城的群租整治工作未曾间断，居委会工作人员多次***劝说，但整治效果反复回潮，不尽如人意。

对此，居民区党总支书记杨奇勇表示，居民区创新探索一套常态化的管理模式——“二房东自我管理”方法，使群租管理工作从被动管理变为主动出击，居委会着力监督二房东的自我管理情况，收效良好。

居委会首先选出一位能积极配合、较有威信的二房东作为“主管”，由他告知其他二房东，请他们按照租房规定，自行整改群租隔断等设施。此外，通过物业、居民代表的排摸，对有居民投诉的群租房***核查，由二房东主管通知该屋二房东整改，如拒不执行，将由街道相关部门***拆除。

创新举措多方共赢，设立长效机制防反弹

7月中旬，星河世纪城群租整治工作顺利结束。通过前期的准备和自行整治加上党总支、居委会的耐心解释，此次整治取得了实效，实现街道、居委会、二房东、居民多方共赢。

二房东主管搭建了沟通桥梁，争取房东群体对居委会工作的理解与支持，根据租房规定，二房东自觉按规出租，减少群租房的存在，同时通过二房东自行与租客协商，也做到基本不影响租客的正常生活。星河居委会的创新举措获得了居民理解，见到群租房整治工作的效果，不少居民志愿者还主动参与整治工作。

如今胡阿姨每天都不再担心睡觉被打扰了，楼上群租房经二房东自行整治，已为出租屋配备了消防灭火器等设施，并建立了日常环境打扫制度，同时房东再三关照租客，早出晚归尽量不要影响居民休息，不允许高空抛物，不得破坏小区公共设施，一旦发现有违规情况发生，将扣除抵押金。

此外，二房东还特地到胡阿姨家中道歉，并表态一定管好租客，双方化解了矛盾，胡阿姨也表示，“有事大家好商量，远亲终究不如近邻啊。”

今后，星河世纪城居委会将把“二房东自管法”作为一项常态监督工作，凡接到居民投诉的，将根据二房东登记管理册的记录，联系二房东进行整改。居委会还将加强日常消防安全、防火防盗、环境卫生、文明居住、邻里关系等管理，防止“回弹”与“反潮”。