机关事务服务中心精准有力做好疫情防控期间接待服务保障
连日来,市机关事务服务中心接待人员把“服从指挥、能堪大任、勇于救急”的担当使命和“俯首躬行、甘当绿叶、默默奉献”的朴素情怀在疫情防控下的接待工作中充分展现出来。高凝聚力、高执行力、高反应力的服务保障工作得到各级领导的好评。
疫情防控关键时期,中心临危受命,接到市疫情防控指挥部紧急安排的***联防联控机制工作组、省政府督导组、援丹专家组的后勤保障重任,中心党组书记、主任王瑞立即组织接待服务部负责人、接待酒店负责人召开多方会议,因时因势精准施策,提出“双循环双专班双轨制”创新保障举措,即设立7个内循环保障组、3个外循环保障组,配强专班保障人员,分别与各工作组、专家组对接,内、外循环人员严格执行物理隔离,设立采购食材消杀专区,反复消杀处理后予以使用。疫情防控期间,“双循环双专班双轨制”举措在全市党政机关中推广应用。
特殊时期,为提供安全可靠的接待服务保障,机关事务人主动加压,把政治责任扛在肩上。克服供货仓库封闭、道路交通管控,人员少、工作任务重等实际困难,多方联系、费尽心思,确保物资迅速、有序到位;与接待酒店无缝对接,做好实地督导,全面强化内外管控、抓严抓实防疫举措、构建牢固隔离屏障的同时,做好食宿保障工作,为疫情防控提供坚强支撑。
接待专班人员时刻关注服务对象需求,靠前服务保障,24小时待命、24小时跟进,从清晨到深夜,体贴入微的服务,精心提供的食宿得到了一致好评。中心先后收到***联防联控工作组、省卫健中心防疫专家组和沈阳、大连、辽阳等多个城市援丹防疫工作组的感谢信8封。中心还精心制作了“援丹抗疫、 感谢有你”邀请卡,热情欢迎逆行者们待疫情结束后来丹旅游。
截至5月底,共服务保障各类疫情防控工作督导组、增援组20个,合计240余人。