平昌与浙江永康采取四融合方式携手推进100项政务服务事项点对点跨省通办

今年以来，四川平昌与浙江永康采取“四融合”方式，携手推进100项政务服务事项“点对点跨省通办”。

部门融合。两地建立长期对口帮扶机制，签署《永康—平昌政务服务合作协议》，建立“点对点跨省通办”沟通协调机制，明确互办事项、业务规则和操作流程。永康市通过资金支持、硬件支持、人才支持等方式，帮助提升平昌智慧政务建设水平。

事项融合。重点围绕就业、社保、医疗、养老、教育等领域，在全省一体推进“跨省通办”基础上，探索开展“点对点跨省通办”，共同梳理出“永（康）平（昌）通办”事项100项，统一编制办事指南，实现同一事项永康和平昌无差别受理、同标准办理。

流程融合。推行“线上线下双通办”模式，对可以“全程网办”的事项，指导群众依托两地网上政务服务平台和“浙里办”“天府通办”手机APP线上办理。对不能“全程网办”的事项，在两地政务服务中心设立“永（康）平（昌）通办”线下服务专窗，整合两地业务受理、材料流转、审批流程等，实施线下“异地代收代办”。截至目前，平昌县共办理户口迁移、户籍证明、养老保险关系转移等各类“跨省通办”业务1300余件。

资源融合。通过互派人才参观学习，围绕“放管服”、数字政务等方面开展线上业务培训，共享“一件事”集成改革、优化农村电商公共服务体系、“红色轻骑代办队”“办不成事反映窗口”等经验做法，实现人才互动、培训互通、成效共享。