限摩后市民建议公交增线路加班次晚收班

我市交通运输部门召开市民代表座谈会听取民意，计划进一步优化禅桂公交

市民代表吴艳霞摆出一个代表“7”的手势，给禅桂公交打70分。

　　核心提示

　　本月1日我市实施“限摩”新政以来，交通运输部门认真落实佛山公交服务质量改善方案，通过调线、增车、管理、督察等手段，确保了公交客运秩序平稳，客流状况稳定，治安状况良好，服务质量也有了一定的提升。

　　昨日(30日)，市交通运输局以及禅城、南海两区交通部门联合召开市民代表座谈会，通报禅桂新区首期调整优化公交线路取得的成效以及有待完善的问题，并跟市民代表互动交流，听取大家对进一步优化禅桂新区公交服务的意见、建议。

　　多管齐下“优化禅桂新公交”

　　为配合本月1日我市实施的“限摩”新政，交通运输部门认真落实佛山公交服务质量改善方案，重点实行了调线、增车等措施。

　　市交通运输局道路客运管理科科长张坤介绍，我市调整优化了禅桂新区的34条公交线路，其中禅城、南海在本月1日分别调整优化线路8条、14条；本月10日分别调整优化线路4条、8条。据统计，本月以来，我市每天增加公交658班次，其中包括禅城300班次，南海358班次，配备和增加应急公交车辆110辆，其中包括禅城50辆，南海60辆。

　　为改善禅桂新区公交服务质量，我市交通部门除了实行调线、增车等措施外，还加强了公交行业的管理和监督。张坤介绍，我市完善公交车辆应急调度机制，对坏车情况进行应急处理，对客流集中情况下的车辆进行调配，在道路拥堵时采取绕行等应急措施，使公交调度比以前更灵活有效；市交通运输部门明确公交车必须停靠所运行线路的沿途站点，暂停执行公交企业有关节油奖的管理规定。

　　在加强监督检查的过程中，市公交主管部门成立的公交小分队以及公交企业安排的专人，每天上路对公交服务情况进行调查。市公交主管部门还安排专人每天收集《佛山日报》、广佛都市网等市内外媒体、网络论坛所反映的市民意见、建议，针对所反映的问题向有关部门调查取证47次，发督查通知书5份。通过查证督办，一批市民反映较多的公交问题得以解决。

　　“改善公交服务不仅是政府部门、公交企业、公交司机的责任，还要广大市民的参与与支持。”张坤介绍，为提高市民参与意识，市交通部门积极开展佛山首届公共交通文化节和公交服务争先创优活动，加强企业、公交司机与市民的互动交流，并倡导市民积极参与公共交通文化节活动。

　　禅桂公交服务有了一定改善

　　“8月份以来，我们打出了‘组合拳’，取得了初步成效，禅桂公交服务质量实现一定程度的改善。”市交通运输局副局长骆健庭说。

　　我市通过对34条公交线路的调整，包括裁弯取直17条线路、对7条线路进行加密班次和延长收班时间、10条线路增加公交覆盖范围和加强区域联系，使禅桂新区的公交线网优化了。截至本月27日，市交通运输局工作人员和公交小分队共检查公交线路207条次，上公交车检查1214车次，综合情况良好的有996车次。禅城区公交主管部门对上下班高峰期分别在东方广场、汽车站、祖庙路口、东建世纪广场和市一医院等主要公交站点检查公交准点情况，共检查公交车辆28880班次，准点的有28210班次。

　　“从路面检查情况来看，公交服务质量已有了一定的提升。”骆健庭说，我市将继续落实提升公交服务措施，综合交通管理部门和媒体、市民等各方反馈意见并跟进落实，进一步提升禅桂公交服务质量。

　　不仅公交服务质量提升，公交客运量也有所上升。据统计，“限摩”区内公交日均客运量本月以前为54.3万人次，目前为56.7万人次，升幅为4.4%。张坤解释说，禅城公交日均客运量本月以前为39.4万人次，目前为41.3万人次，升幅为4.8%；南海公交日均客运量本月以前为14.9万人次，目前为15.4万人次，升幅3.3％。

　　参加昨日座谈会的市民代表均反映，目前公交车内偷窃等犯罪现象大幅减少，治安环境明显改善。据统计，本月初，禅城、南海公交反扒专业队开展集中打击大行动，共抓获公交盗扒嫌疑人26名。

　　禅桂新公交将实现

　　服务标准统一化

　　尽管禅桂新区公交服务质量得到初步的改善，但从我市公交主管部门调查情况、媒体反馈信息和网络投诉平台接获的市民投诉来看，禅桂公交还存在候车时间长、车内拥挤和车容车貌差等急需改进的地方。

　　据调查，候车时间超过25分钟的公交线路占被调查公交线路总数的3.3%，如113、119、132、139、146、150、206、226、255、259等线路，车内非常拥挤的占被调查总数的2.3%，如113、132、137、150、210、226等线路，车容车貌差的占被调查总数的0.5%，如118、137等线路。

　　“对于目前禅桂公交服务质量，我个人打70分，而以往我连60分也不愿意给！”市民代表吴艳霞说，希望政府及交通主管部门继续努力，与市民共同努力把公交服务质量进一步提升，力争到年底禅桂公交能得85分。

　　为进一步改善禅桂公交服务，我市将继续采取一系列跟进措施。张坤介绍，下月1日前，我市将完善摩托车换乘点的公交接驳；下月底前，禅城将投入100辆LNG（液化天然气）公交车，桂城巴士将开通二期5条线路，新增56辆公交车配置到这5条线路和加密一期部分线路班次，我市将完成禅桂新区公交整合相关工作，实现服务标准统一化；下月，我市还将出台方案全面调整禅桂新区公交线网，今年10月底前推出一批公交主干快线和公交与地铁接驳线路。(来源:佛山日报)