区疾控中心举办如何利用妈妈课堂更好地服务群众研讨会
区疾控中心举办“如何利用妈妈课堂更好地服务群众”研讨会
“妈妈课堂”去年在全区已经全面铺开。区疾控中心通过“妈妈课堂”这样一个和群众交流的平台,有针对性对重点人群加强预防接种知识的普及宣传,提高家长或监护人对预防接种知识知晓率,提高他们对接种疫苗的依从性及配合度;充分满足人民群众知情权;搭建与社区居民沟通平台,提升接种服务质量,建立和谐医患关系;进一步打牢计划免疫工作推进的群众基础,取得了满意的效果。
为进一步推广“妈妈课堂”,提高“妈妈课堂”“讲师”的授课经验,以满足群众对预防接种知识需求,更好地服务于群众,我中心在5月24日举办了一期“妈妈课堂”“讲师”培训班。组织全区七个预防接种单位共18名计免工作人员到西南社区卫生服务中心接种门诊现场观摩“妈妈课堂”,观摩后大家一起交流“妈妈课堂”经验。
讨论会上大家一致认为必须站在家长的需求角度去考虑课程内容的设置,应该尽量用通俗易懂的语言去讲解,课件多用图片少用文字,多和家长互动交流,不用拘泥于形式,最重要的是实现满足家长的需求。通过半天的观摩和交流,大家一起找缺点,一起总结经验,进一步提高了各个镇街社区卫生服务中心利用妈妈课堂服务群众的能力。
佛山市三水区疾病预防控制中心
2014年5月26日