顺企借电子商务转型升级

    在7月1日举行的广州网货交易会上，顺德韩泰电器特装展位亮相。这家5年来一直做OEM的企业，今年专门成立了一家公司做电子商务，并注册了自有品牌“乐创”，试图从OEM转型做品牌，开始新的创业。
    为了突破订单减少、成本上升的发展瓶颈，顺德的家电、服装等传统制造企业近年来纷纷借助电子商务进行转型升级。特别是今年以来，像韩泰这样“触网”的企业在不断增多。

    背景：成本上涨倒逼传统制造转型
    根据中国中小企业协会公布的数据，一季度小型企业景气指数下降，主要原因是原材料和能源购进价格推高、劳动力成本上涨使得企业成本压力增大。调查显示，八成以上的企业都面临这样的窘境。
    著名经济学家叶檀估计，珠三角地区许多企业今年以来人力成本上涨50％以上，原材料成本上涨30％至50％，但终端价格没有上涨。她在微博上写道，“很多企业现在销售的产品原材料是前年屯积的，如果以今年的原材料价格计算，企业必亏无疑”。  顺德碧美妮服饰董事长魏光琴证实了叶檀的说法，她告诉记者，今年做服装已经基本上没什么利润，只是勉强持平。
    同样，促使顺德韩泰电器今年下血本投入电子商务的一个重要原因，就是因为其他企业代工的利润太薄。顺德韩泰电器乐创品牌负责人吴领棠说：“我们为不少大品牌贴牌生产，有质量过硬的产品。如果企业自己生产、自己卖的话，成本比较低，利润也高。”
据悉，顺德工业以传统制造为主，而传统制造又以OEM（贴牌）制造为主，这些企业目前在成本上涨倒逼之下都面临转型困境。进入门槛低、品牌培育速度快，并能够打破传统渠道诸多障碍的电子商务让不少陷入困境的顺德企业看到了新的机会，找到了一条转型升级的路径。

    途径：线上线下“两条腿”走路
    “现在月销量已经达到50～60万台，而且每个月的销量都在保持增长，相信不久之后就会突破百万台。”吴领棠欣喜地看到，仅仅半年时间，电子商务收到的效果就十分明显。“因为消费者网购的时候对品牌敏感度相对较低，有好的产品和优惠的价格就会选择购买。我们的电压力锅、电饭煲都比较受欢迎”。
    他说，公司现已在电子商务方面投入了200万，并成立一家20多人的公司专做电子商务。“我的个人感受是，电子商务这条路是走得通的，但也是一个挑战。对于传统制造企业来说，不再只是做好制造就行了，还要考虑如何进行策划、如何进行营销，这些对于我们来说都是全新的东西，需要再学习提升。”据悉，为了打响自有品牌，顺德韩泰电器不仅在网上销售，在线下还有专卖店，实行传统渠道和电子商务“两条腿”走路。
    与顺德韩泰电器一样，顺德隆美电器也尝到了电子商务的甜头。以前主要做出口的这家公司，这两年开始转攻内销市场。他们凭借新开发的一款多功能煮蛋器成功敲开了内销的大门。
    其营销部经理方海滨告诉记者，做内销，电子商务无疑是最快的一种渠道。企业直接面对消费者，产品成为了核心竞争力，可以发挥企业的制造优势。在今年3月份，他们的产品开始在淘宝小规模地进入市场。“结果比当初预想的要好。”方海滨说，这种产品就是根据电子商务的特点而开发的，价格不高，目标客户是学生、办公室白领等，这些都是网购的主要群体。而且，在销量的增长过程中，品牌也随之传播。
    电子商务在销售和品牌等方面的良好效果给顺德企业带来了信心。顺德隆美电器下一步的计划是专注于产品的设计，用功能、外观赢得更多消费者，目标是超过顺德另一家电子商务明星企业“小熊电器”。而顺德碧美妮服饰董事长魏光琴则打算加大投入，把原本处于辅助性地位的电子商务作为重点。

    启示一： 小榄政府组团“触网”
    记者发现，不仅仅是企业“单打独斗”，抱团“触网”也是一种趋势。在广州网货交易会现场，在1000多家参展商的展位中，由中山小榄镇政府组织的“小榄商城”格外引人注目。“参展的企业包括五金制品、电子电器音响、服装（内衣）、印刷包装等六个支柱行业。”小榄镇就业指导中心何晓敏主任介绍称，由镇府牵头在淘宝网建立了“小榄商城”店铺，企业只需把商品拿到政府，政府组织专业电子商务团队免费帮助企业进行网上销售，销售利润全部打给企业的支付宝账号。希望帮助这些企业实现从外贸到内销，从线下到线上的转变。 同样，顺德家电商会与格兰仕、万和等数十家家电企业早就共同投资成立了顺德家电网上商城。但此次广州网货交易会，顺德并没有组团参加。

    启示二： 商业模式的创新
    电子商务给传统产业带来了什么？是对商业模式的创新。通过电子商务，消费者可以直接在网上定制服装、家具，然后企业根据消费者的个性化需求生产产品。这种模式对于顺德传统服装、家具企业来说很有借鉴价值。
   
    案例一： 开拓网上定制服装业务
    在每个人内心深处，都想要一件为自己定制的衣服，但一直以来服装产业在服务体系和价格方面都没有达到市场的要求。如果能够将价格拉下来的话，这个需求就可以被打开了。埃沃寰球定制有限公司通过互联网、信息技术把原来很复杂、没有标准的一种定制通过新技术的方式进行标准化。
    打一个比方，就像吃套餐一样，埃沃寰球已经设置好不同的搭配，消费者可以在A、B、C套餐之间进行挑选。设置好套餐之后，供应链组织方式也会变得简单，工厂的成本也可以相对降低。而且，埃沃寰球是收到客户订单之后，才开始安排生产和订购材料。通过建立一整套信息化的系统，当客户在埃沃寰球网络或者实体店下定单后，整个供应链就已经开始运作，非常迅速。
    现在，埃沃寰球一件定制衬衫平均价格为200多元，是传统定制的二分之一甚至三分之一的价格。生产的时间是4～5天，加上运输，消费者大概会在一周之内收到产品。埃沃寰球的服装定制生意，2010年销售额现在大约是4000万元左右。

    案例二： 网上定制家具提升企业产能
    软件和互联网可以对传统行业提高效率、降低成本带来很大的改变。尚品宅配利用软件基于现实虚拟的3D家具设计系统，把产品放在业主的房子里面，让业主看到3D效果再决定买或者不买。
    对于定制家具行业来说有三大难题要克服：成本、效率、生产周期。在销售后端，尚品宅配也有一套信息化管理运营系统，每天几千个订单通过互联网传输到总部的中央处理中心，中央处理中心把这几千个定制家具拆成各种各样的零部件，再通过条形码运用生产系统贴上条形码，每个毛坯零件就有一个身份证，再通过混合排产系统、生产过程控制系统进行批量的、大规模的生产。到出厂的时候，再把它变成一个一个的实体订单。这样，在成本上就大大降低，效率上也大大提高，整个工厂的产能是传统家具产能的20倍以上。
通过整个信息化系统的应用之后，尚品宅配出错率从以前的10%降低到3%，材料利用率从以前的70%提高到93%，生产周期也从30天缩短到10天左右。从虚拟订单进来到成品出库大概是10天左右。

来源：珠江商报