金平区工商局石砲台工商所行政指导服务到位获赠感谢锦旗
2013年3月5日,市区叶先生虽然腿脚不便,仍然兴致勃勃地来到金平区工商局石砲台工商所,赠送一面题为“情系个体经营者、热情服务助创业”的锦旗,对该所热情服务为其办理证照,支持个体户经营发展的务实作风表示感谢。
春节后,腿部残疾人叶先生想在辖区内经营茶叶,便到石砲台工商所咨询办照事宜。该所领导得知叶先生行动不便的实际情况后,立即安排片区巡查人员将办理相关证照表格和须知送到叶先生手中,指导其填写申请表,并依法依规落实办理相关证照手续应具备的资料,在其选定开业的日子之前,及时迅速地予以办理《食品流通许可证》和《个体工商户营业执照》。叶先生接到营业执照后,万分感激,连声感谢工商所同志实实在在为经营户服务的良好工作态度。
据悉,金平区工商局于2012年12月初作出部署,要求各工商所从2012年12月至2013年3月开展为期四个月的无证无照经营集中清理整治行动。在清理无照经营过程中,石砲台工商所注重把行政指导融入清理无照经营工作中,从事前咨询指导、事中全程指导、事后***指导三方面入手,既保证服务工作到位,又规范企业经营行为。截止2013年3月7日,该所已引导补办食品流通许可证34户、营业执照142户,立案查办无照经营案件27宗。2013年1月,在区局组织的清理无照经营专项督察中,由督察队和企业监督管理股组成的督查组,对该所主动联系协调辖区街道和居委,为部分经营户出具住改商证明,想方设法帮助经营户解决实际问题,使辖区办照率和持照率明显提高的做法给予充分肯定和通报。
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