关于居民反映南山区粤海街道龙城社区龙城花园大厦小区闸阀安装位置不合理问题的信访基本信息

投诉问题：

市民来电投诉：南山区粤海街道龙城社区龙城花园大厦小区，小区正在进行自来水改造，将水管入户阀门安装在顶楼和二层半（二楼与三楼之间夹层），市民认为不合理。来电投诉希望相关部门能将入户阀门以及自来水管道路线按照原来的路线安装。

投诉日期：

2021年11月10日

处理结果：

具体办理情况如下：根据投诉人反映小区闸阀安装位置不合理，希望闸阀放在原水表位置的问题，我局工作人员于2021年11月11日赴现场调查。经查，根据小区设计方案是集中放置水表组，统一控制阀门，若放置原水表位置，因目前实施受建筑架梁的限制及居民外飘电器设备影响，故无措施施工。针对此问题，我局正组织设计、施工、监理等相关单位根据实际情况优化方案。

发布单位：

南山区水务局

发布时间：

2021年12月28日