区科工贸信局全力支持创文工作开展
一是优质服务,办事窗口全力支持创文。
区创文专项工作会议后,局领导高度重视我局创文各项工作的开展,根据会议精神,吴红燕局长亲自前往区行政服务中心我局的对外服务窗口,督促窗口工作人员结合工作实际不断提高服务质量,面对前来办事的群众以优质的服务全力支持创文工作的开展。
湾仔某酒楼在2010年变更了营业执照后未及时办理相关酒证变更工作,近日该酒楼申请参加今年珠海创办“文明餐桌”评选活动时,才得知需要变更酒类零售许可证。我局窗口了解到此情况后,在第一时间里优先为该酒楼办理酒证变更业务,在半天时间内即完成了所有办证流程,大大缩短了原五个工作日的办理时限,帮助企业及时参加“文明餐桌”评比活动。该酒楼负责人特此写表扬信一封感谢我局窗口为他们提供的帮助和优质服务。
二是宣传发动,引导群众积极参与创文。
7月27日晚上,由区科工贸信局牵头,区正方控股公司及区供销社的党员代表一起参与创文入户宣传活动。全体参加人员共分成了5支志愿小分队,分头深入为农社区紫荆豪庭的居民家中。通过发放“创文”宣传册,挨家挨户开展宣传等形式,积极宣传我区近年来改革创新、区域发展变化的成果;宣传区委区政府利民惠民的新思路、新举措;宣传文明礼仪知识、提高社区群众的道德素质。同时,通过入户“创文”宣传,全面了解收集群众需求,如将居民希望市政府加大对市民道德建设的宣传力度、多建设平价停车场等意见和建设向上级反映,并积极协调相关部门帮助解决,为创建工作营造良好氛围。
在今后的工作中,我局会一如既往地以优质服务全力支持创文工作的开展。