南香社区开展南香里小区平安社会治理创建工作推进社区面貌焕新
为解决南香里小区突出问题,化解南香里物业公司、业委会矛盾,开展南香里小区治安环境和市容环境的更新升级,南香社区在狮山街道的指导支持下开展“南香里小区平安+社会治理创建工作”,通过重点区域的更新改造、小区整体的安防布置和技防提升,规范物业管理和推进小区自治进程,推动南香里小区总体面貌得到大提升。
一、整合资源形成合力,促成现有矛盾化解
为***小区遗留的历史问题,推动平安+工作的顺利开展,共建单位市委政法委派驻党员任社区党委兼职委员,深入对接指导南香里小区“平安+社会治理”工作,定期开展治理研判工作。社区党委联合街道综治、民政、司法等多个部门,定期研判处理社区矛盾情况。街道各部门和社区工作人员组成专项矛盾化解小组,通过***走访、法律支援和心理辅导等方式,推动社区居民崇法、知法、用法,引导社区居民通过法律途径解决物业纠纷矛盾,化解涉欠费人员的化解工作。通过联合派出所和值班律师的协商和调解,解决小区年末出现的欠薪及费用纠纷等矛盾,确保社区平安有序。通过多场次、多形式的宣传活动,向辖区居民发放“一封信”解答疑惑,关注和回应居民关心的问题。
二、突出重点以点带面,推动社区面貌焕新
通过以点带面、点面结合的方式,推动南香里治安环境、市容环境的面貌焕新。推动南香里整治安装19个点的智能监控设备,推动质感安防全面铺开,全面升级社区技防能力;推动重点区域的市容环境改变,推动南香里二街沿街道路的改造,开展小区道路人车分流,提升小区通行安全,推动南香里二街主入口的楼梯外立面更新、单车阳光棚改造和周边市容环境改善,从点上实现市容环境整体改观;推动南香里二街主管道的整体更换更新,推进居民关注的“良心”工程得到落实;推动南香里二街25号周边道路更新和硬底化工作,解决道路破损和积水的老大难问题;推动南香里小区民法典主题公园的建设和沿街宣传栏的布设,美化社区环境的同时强化居民业委会选举流程、反诈骗、扫黑除恶等工作的宣传,形成良好氛围。
三、打造四中心一平台,构筑社区治理基础
以社区服务站为基础,打造规范化的公共服务中心,依托社区“微心愿”项目的推广,提升服务质量、提高服务效率、改善服务效果;以居民议事厅为基础,打造标准化的社会共治中心,吸纳社区议事代表、居民代表、楼长和各阶层人士的意见建议,推动共建共治共享的社会治理新格局;以邻里中心为基础,打造人性化的居家服务中心,通过开展长者饭堂和居家养老业务,开拓、引进更多更优更为居民需要的居家服务,提升社区居民的满意度和幸福感;以党群服务中心为基础,打造以提供专业服务的社区活动中心,引进家政协会等社会组织,开展适宜社区现状的家政培训,提供有效的社区居民就业咨询和便民服务,进一步紧密社区与居民的联系;更新打造南香里应急指挥处置平台,更新完善南香里二街60号应急减灾仓库,更新完善社区微型消防站,建设应急储备仓库,完善应急调度名单,联合社区内各物业公司、各单位组建社区应急处置平台,打造互相支援、统一调度的应急储备队伍。
四、培育引进四方力量,完善社区共治单元
培育培养社区巡逻队,集结社区党员、退役军人和物业保安人员建立社区巡逻队,开展社区治安日常巡查,维护辖区安全环境;培育社区义工环境巡查队,集结社区义工队、护管队和双报到党员,定时开展每日日常环境巡查,不定时开展清理和整治市容环境黑点;引进萝卜社会组织,培育社区议事团队,转化现有的楼长、居民代表和党员代表,以“居民事居民议”吸引更多人员加入社区治理和社区规划中来;引入共建单位力量,由市委政法委派驻党员兼任社区党委委员,为开展平安+工作提供指导力量,吸引市人大、市政协、市委统战部共建力量,打造社区“社贤汇”,为社区治理提供决策支持和资源支持。
整治前
整治后
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整治后
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