上沙社区网格员化身外送小哥为隔离人员送物资送温暖
如果说救护一线是疫情防控的主战场,那么社区联防联控就是抗击新型冠状病毒的第二战场,在沙头街道上沙社区,每个工作人员都是这场战役的抗疫先锋。他们工作不分昼夜,严格按照“外防输入、内防扩散”的要求落实疫情防控工作,目标只有一个,就是确保疫情隔离隔断到位。在一些住宅小区“硬隔离”期间,他们是隔离人员随叫随到的“外送小哥”,为缺乏物资的隔离人员送上温暖。疫情挡不住温情,社区与居民并肩同行,着力解决居民诉求和困难,筑牢社区防控防线。
他们化身随叫随到的“外送小哥”
2月18号晚上十点多,上沙社区网格员胡立新刚忙碌完一天的工作后回到家,突然收到了上沙龙秋村居家隔离对象宁先生的微信。宁先生抱歉地表示,他刚在网上超市采购了生活物资,由于操作失误导致超市物资的配送在晚上11点左右才能到上沙村口的外卖统一接收点。
晚上十一点多,胡立新帮宁先生将外卖物资送上6楼。社区网格员“随叫随到”的服务,让宁先生颇为感动。胡立新准备离开的时候,宁先生递上了两包N95口罩给吴立新,“太感谢你们的帮助和服务了,你们在一线更要注意防护!”
通讯员供图
同样居家隔离的还有住在塘晏村的杨先生。由于他只身一人,隔离期间的日常生活之需无法保障。上沙社区塘晏村的网格组长肖艳了解到这个情况后,主动做起了“外卖小哥”,为杨先生购买生活物资。2月24号中午,他将一大袋生活物资放到杨先生家门口。“他在第一时间帮助我,为我解决了生活难题,让我在隔离期间感受到了社区人员的关心和关爱!”杨先生说,感觉自己不是一个人在战斗,也不再感到恐惧和孤单。
他们为返深隔离者送上温暖
2月24日,上沙龙秋村组长吴志武像往常一样排查自身网格内湖北籍的租住信息。在了解到上沙龙秋村一户湖北籍人员王先生计划返深后,马上添加微信询问王先生的回深事项。
在微信上,吴志武详细告知王先生需要准备的资料并一直与其保持联系。2月26号上午,王先生一行到达上沙社区的指定位置后,网格员马上通知三人小组对其进行初步检查并由上沙社区安排到指定隔离酒店做核酸检测。2月28日上午,检测出结果为阴性后,王先生便回到住处进行了居家隔离。
网格员吴志武及时***送来的慰问品,让王先生颇为感动:“很感恩上沙社区工作人员一直以来的关心和帮助,让我感受到了社区温暖,在社区的鼓励和支持下,我更加放心地进行居家隔离。”
通讯员供图
2月28日,上沙社区工作站接到求助电话,称上沙龙秋村一家盲人***店店主范女士因疫情防控期间社区施行封闭式管理,对其日常生活带来了不便。社区工作站在了解情况后马上联系负责该区域的网格员钟佩慈,钟佩慈随即与社工主任胡本爱一同给范女士配送生活物资。
他们到了现场后发现范女士缺乏口罩等防护用品。当天晚上网格员张辉明立即给范女士送来口罩,同时嘱咐她如果生活上有困难可以随时联系上沙社区工作站。范女士表示,虽然不能看见他们的容貌,却能感受到这些抗疫工作者的爱心。
通讯员供图
隔离疫情不隔离爱,抗击疫情,绝不是一个人孤军奋战。沙头街道办相关负责人表示,在疫情防控期间,更要提高服务能力,及时解决居民的困难和诉求,传递社区爱的力量,增强战疫的信心和希望。
采写:南都记者 张馨怡
编辑:张裕麟