2014年广州市花都区地方税务局政府信息公开年度报告

　　2015年1月

　　引 言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市花都区地方税务局编制的2014年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：广州市花都区地方税务局办公室，地址：广州市花都区新华街云山大道35号，邮编：510800，联系电话：868360***。

　　一 概 述

　　本局2014年度政府信息公开工作在花都区人民政府和广州市地方税务局的正确指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广州市政府信息公开规定》等各项规定，不断提高政府信息公开认识，把握政府信息公开重点，加强政府信息公开保障，提高地方税务工作透明度，维护征纳双方合法权益。

　　（一）加强组织领导，认真落实公开工作

　　本局始终把政府信息公开工作作为一项基础性、全局性工作，切实加强统一领导。政务公开领导小组及其办公室认真履行职责，加强与税务系统上下级之间、内部各部门之间、国地税之间以及政府其他部门之间的协调配合，形成各方联动、整体推进的工作机制，扎实开展政府信息公开的各项工作。及时更新、公布《广州市地方税务局政府信息公开指南》、《广州市花都区政府信息公开目录》、《广州市地方税务局政府信息公开操作办法》等，对本局的机构设置、主要职能、办税指南、行政审批、队伍建设情况、人事管理事项等内容，都主动按照法定的时限予以公开，让社会各界和广大纳税人普遍知晓。

　　（二）完善制度建设，严格执行保密审查

　　本局根据工作要求，结合部门实际，建立健全政府信息公开系列制度，加强对政府信息公开实施情况的监督检查，认真落实政府信息公开月度、季度统计制度，对政府信息公开渠道、依申请公开情况和咨询服务量情况等进行统计，逐步实现政府信息公开工作科学化、规范化和常态化。依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律法规和有关规定，严格执行政府信息公开保密审查制度，对拟公开的政府信息进行能否公开的前置性审查，并对拟公开的信息按程序进行准确性审核。

　　（三）加大投入力度，切实加强载体建设

　　本局根据工作需要和相关规定指定专人负责政府信息公开工作，并组建了政务公开联络员队伍，加强政府信息公开工作人员专业知识培训，把《条例》作为税务干部教育培训的重要内容，认真抓好组织实施，切实提高工作能力。本着实事求是、勤俭节约的原则，配备必要的政府信息公开办公设备。以“主动策划、积极发布、注重互动、有问必答、时刻监控”为原则，从不间断地更新维护本局官博管理，每天发布3条次以上微博，全年发布1200多条，内容涉及税融通、车船税、房产税、小微企业税收优惠等，提供“随时可见的政府信息公开”。持续做好《今日花都》的《地税之窗》专栏、花都电台的《地税之声》栏目，普及地方税费业务知识，营造税费工作正面舆论环境，分别刊登24期、播出288条次。以需求导向，统筹开展税收、社保费政策宣讲和辅导答疑，共组织各类税费宣传活动80场次，参与活动纳税人约6.9万人次。持续开展“社保费政策”宣传辅导 60 场次。

　　二 政府信息主动公开情况

　　本局2014年全年主动公开政府信息432条，其中全文电子化达100%。

　　在主动公开的信息中，其他文件6条，占总体的比例为1.39%；政务（工作）动态类信息7条，占总体的比例为1.62%；办事指南类信息418条，占总体的比例为96.76%；政府信息公开工作年度报告1条。

　　在主动公开信息工作中，为方便社会公众了解信息，本局充分利用电视、电台、报刊、网站、微博等公共媒体，设立户外宣传栏和资料索取点，通过手机短信、大厅电子屏、门户网站等对政府信息进行公开。

　　三 政府信息依申请公开情况

　　本局2014年共受理信息公开申请0件。

　　四 咨询情况

　　本局2014年度共接受市民咨询0次。

　　五 复议、诉讼和申诉情况

　　本局2014年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件；发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件；此外，本单位未收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案。

　　六 存在的主要问题和改进措施

　　2014年，在花都区人民政府和广州市地方税务局的正确指导下，本局在政府信息公开方面做了大量的工作，但是离上级部门的要求和社会公众的期望还有一定的距离，主要表现在：政府信息公开工作的机制有待优化，政府信息公开工作的质效有待提升，政府信息公开工作的检查监督有待加强，政府信息公开工作的协调联动有待强化等。

　　来年，本局将继续围绕花都区委区政府的年度工作重点，结合广州市地方税务局的工作要求，进一步改进政府信息公开工作：一是强化学习，进一步优化政府信息公开工作的制度机制；二是强化交流，进一步提升政府信息公开工作的时效质效；三是强化监督，进一步确保政府信息公开工作的落实到位；四是强化协调，进一步完善政府信息公开工作的联动网络。

　　七 说明与附表

　　（一）其他说明

　　本报告中数据统计时限为2014年1月1日至2014年12月31日，统计范围主要以“广州市花都区政府门户网站”上公开信息和本局举办的区域性税宣活动和12366-2咨询热线为准。

　　（二）附表

　　附表1 主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表2 依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表3 其他情况统计　　　　　　　　　

　　附表4 申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件