清江镇推进政务公开真正便民服务

　　清江镇便民服务中心自建成之日起，即成为为民服务的综合平台和推进政务公开的载体，为“追赶跨越、加快发展”创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。便民服务工作推行“七公开”、“五规定”、“五制度”。即项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开；一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复；首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、考勤请假等制度。

　　镇、村二级行政服务网络建设扎实推进，建成便民服务中心1个，便民服务站1个，便民服务点8个。便民中心场地320平方米，增设电脑13台，添置饮水机、文件柜、打印机等办公用品，做到制度上墙、办理事项公开，制作了便民服务指南，便民联系卡等，中心共入驻12个部门25人，规范70项服务事项。坚持事前服务、事中公开、事后监督。

　　截止8月20日，中心受理服务事项760件，办结760件，办结率100%。其中即办件500件，即办率100%；承诺件260件，承诺率100%；受理咨询1580人次，做到了中心服务真正便民。