恩阳区多举措筑牢心理健康防线
心理咨询疏压。组织心理医生、人民调解员、农村“法律明白人”等人员成立心理战“疫”专班,在交通道口检疫点设立专门心理咨询服务点,按需为隔离观察人员、一线战“疫”人员、普通群众等提供心理疏导服务,帮助群众正确认识、科学预防疫情,消除“恐慌”心理。目前,已向300余名群众提供心理咨询服务。
文娱活动解压。以疫情防控和传统戏剧曲艺为主要内容,制作顺口溜、歌曲、书画、戏曲片段和成品电子资料等原创文艺作品30余件,通过网络、流动宣传车、“村村响”广播等方式刊播;利用馆藏数字资源开通移动数字图书馆APP,提供优质电影和电子图书让群众免费收听、收看。
对症解难减压。充分运用政府网站“智能互动”平台、政务服务一体化平台、微信等,实时收集疫情防控期间群众就业、就诊、物资购买、出行问题等难题并建立台账,逐一解决群众在疫情防控期间的后顾之忧,减轻群众心理负担。目前,已通过“线***诊”“掌上招聘”等方式,解决群众反映的各类问题120余件。