西充晋东市场监管所及时解决群众投诉问题
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于2022年03月21日发表
近日，晋东市场监管所接到群众投诉某超市售卖过期食品，接到投诉后晋东所执法人员立即联系投诉人，迅速赶往现场。
执法人员认真了解现场相关情况，对涉案过期产品进行封存并开展进一步调查。执法人员及时将处理结果在受理时限内告知投诉举报人，扎实做好与投诉人的沟通协调工作，竭尽全力为群众排忧解难，满足消费者的合理诉求。
晋东市场监管所高度重视投诉举报工作，不断完善举报投诉机制，规范办理流程，提高办结质量，做好反馈答复，认真维护消费者合法权益。
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