经开地税多措搭建税收服务直通车
张家口新闻网讯 今年以来,经开区地税局大力推行多项税收创新服务,为纳税人搭建起“税收服务直通车”,努力创造和谐的税收环境。
推行“纳税服务队”制度,实现政策直通。抽调税收业务骨干组成纳税服务队,根据服务对象的生产经营等特点,开展个性化政策宣传辅导,及时准确地为纳税人排忧解难,帮助企业减少纳税遵从成本和控制税务风险。
推行“税收联络员”制度,实现人员直通。安排专人负责企业涉税服务工作,通过走访企业,听取企业涉税诉求,帮助解决涉税问题,并将服务责任落实到各管理岗位、服务岗位,明确服务的目标、内容和方式,及时解决办税难题。
开通“绿色通道”,实现办税直通。在办税服务厅设置办税服务直通窗口,在纳税申报、认证抄税、涉税审批等环节,提供预约、延时、提醒等满足个性化需求的办税服务,及时响应和处理纳税人涉税需求。
拓展“税法宣传”载体,实现信息直通。充分利用网上纳税人学校、网上办税服务厅、“指尖资讯”微信公众号等平台,及时发布最新的税收法规政策及相关信息,方便纳税人第一时间了解最新的税收法规政策,构建高效、简便的涉税服务平台。(李丽地吴虎成蔡汶娟)