春节长假市自来水公司全力保障冻表冻管抢修
受天气影响,今年春节长假期间我市发生自来水管道冰冻停水及居民家中水管水表冻结问题较多。经统计,节期该公司共受理用户报修事项113件,其中供水管网类报修46件,居民用户水表类报修60余件。在供水职工的努力下,全部事项均按时修复,办结率达100%,百姓对此一致称好。
为了让市民节期用水无忧,市自来水公司节前做好了各项生产设施、供水管网等的检修准备,储备了充足的抢修物资。节日期间公司管网抢修员、换表维修员等近百名抢修人员24小时待岗。由于节前公司应对极寒天气维护措施到位,节日期间市区没有发生主干管网爆漏。
由于节日期间气温回暖较快,一些前期冻表的用户出现了漏水、跑水现象。仅除夕当天,营业处换表科就接到用户报修11件。为及时修复,保证用户节期用水,换表抢修员分成四组轮换值守,24小时出警抢修;各小区服务所维修人员随时待命,做到了居民用户报修4小时内修复,工商业用户报修6小时修复,有效缩短了服务承诺时间。2月13日早,伴随着骤降的气温,下起了猴年的第一场瑞雪。大洪桥水厂巡检人员发现毛巾厂单井输水支管冻裂跑水。事关市区供水,该公司高度重视,调度室紧急停运该单井,综合调整供水管网压力,切实保证市区需求;值班副经理田泽辉现场指挥,管网抢修人员合力攻坚。为不影响供水,抢修人员在冰水里带水作业,连续奋战4个小时,终于修复了管漏,保证了市区供水正常。