山海关区工商局四项措施开展暑期市场秩序大检查
一是摸清底数,强化监管。对各旅游景区经营户逐户进行调查摸底,建档归案,做到底数清、户数明、资料全。积极落实“餐前确认制”,印制“餐前确认提示牌”和一式三联点菜单,预防欺客宰客现象发生。二是畅通渠道,帮助维权。在各景区设置12315宣传栏及咨询服务台,安排暑期值班人员驻场值守,确保举报投诉电话24小 时畅通,做到快速接诉,迅速处诉,及时反馈,有效维护消费者权益。三是强化教育,加强自律。通过组织辖区经营户德法教育培训、召开行政约谈会、与景区经营 户签订《守法经营责任书》等,强化经营者诚信经营、文明经营、守法经营。四是严厉打击,严惩违法。加强日常巡查,严厉打击短斤缺两、低报价高结算、以假充 真、以次充好、强制消费、虚假宣传和商业贿赂等违法行为。截至目前,已印制“餐前确认提示牌”40个,一式三联点菜单400本,检查景区及周边市场经营户300余户,行政指导30户,现场处诉8件,帮助消费者挽回经济损失3000余元。来源:秦皇岛市政府