枣强质监局三四五六提高服务水平
(李登文)为更好地推进“提速提质提效、促发展、惠民生”活动有序开展,枣强质监局审时度势,未雨稠缪,出实招,用真劲,努力服务地方经济建设,收到良好的效果。
围绕一切方便群众推行“三时”服务:该局代码中心积极落实“三证合一”,并推出准时服务、限时服务、延时服务,本着“一切贴近百姓实际,一切围绕群众利益”的服务宗旨,为企业、群众、投资者提供更加优质、高效、诚信的服务。
严格质监业务执行“四办”要求:该局对计量检定、产品质量检测等做到符合政策的坚决办,手续齐全的立即办;对名牌创建、生产许可证等涉及各方面的协调办,对特行证等办理的预约办。同时,严格落实质量安全责任制,严把安全第一关,为全县经济发展保驾护航。
转变服务态度践行“五零”标准:在三提活动中,该局实行行政办理沟通零距离,执法流程零障碍,服务质量零差错,规范之外零收费,服务行为零投诉。
强化工作职责落实“六项”制度:首问责任制、承诺服务制、办理公开制、领导接访制、定期分析制、意见反馈制,进一步转变工作作风,提高工作效率,提升服务企业、服务群众的能力,树立良好的质监形象。