情溢旅途美丽港城——全市道路客运行业劳动竞赛活动观摩表彰会召开
11月15日晚上,龙腾集团昌黎汽车站候车室里,灯光闪烁,气氛热烈。司站乘人员一句句英语服务脱口而出,一套套手语服务完美展示,一道道业务知识对答如流,一个个真实故事温暖感人,一场别开生面、精彩纷呈的“情溢旅途 美丽港城”劳动竞赛活动观摩表彰会在龙腾集团昌黎分公司进行。市交通运输局党委副书记闫天爽、副局长朱计华、工会主任李苍松,市运管处处长闫子华、副处长范树平、工会主席杜迎利及昌黎县交通局负责同志出席会议;龙腾集团党委书记石融冰、总裁赵利文、副总裁董杰、工会主席温秀敏及昌黎分公司全体工作人员参加会议。秦皇岛电视台、日报等新闻媒体记者应邀参加观摩活动。
2014年,市运管处深入贯彻落实市局党委《关于在“综合交通、民生交通、智慧交通、绿色交通、平安交通”建设中深入开展劳动竞赛的指导意见》,紧紧围绕“情溢旅途、美丽港城”品牌建设,以“迎暑期、保安全、讲文明、促和谐”为着眼点,突出客运行业“人员、车辆、企业”三要素,实施“素质提升”、“品质升级”、“低碳出行”、“信誉考核”四大工程,在全市道路客运行业中广泛开展劳动竞赛活动,使道路客运行业成为传播焦裕禄精神和新时期铁人精神的重要窗口和阵地,弘扬新时期交通精神,凝聚行业力量,全力营造安全畅通、优质规范、文明有序、健康和谐的道路客运发展环境。
活动中,龙腾集团结合驾驶、站务、乘务、修理、管理不同岗位特点,以“比安全生产,建平安客运;比优质服务、建温馨旅程;比节能减排,建绿色客运;比技术创新,建智慧客运”为主题,分类实施劳动竞赛,努力实现队伍提素、工作提效、服务提质,积极引领广大员工在“五大交通”目标建设中建功立业。特别是昌黎分公司深入开展劳动竞赛活动,在站务、乘务人员中分别开展了手语、英语学习,实现了与残疾人、外宾的无障碍沟通和服务,先后组织了“提素、提质、提效”、“中国梦龙腾梦我的梦”演讲活动和“文明礼仪伴我行”、“共产党员示范车组”、“雷锋车组”创建活动,在队伍建设和站乘务管理方面走在了全行业的前列。此次观摩表彰会既是一次精彩的竞技比赛,更是一次完美的成果展示。
观摩表彰会上,昌黎分公司全体员工合唱的《情满旅程企业振兴》拉开了活动的序幕。12名站务员手语表演舞蹈《国家》,浓浓的爱国主义情怀在站务员们优美的手语舞姿中自然流露。15名站务员分组成五组角逐,分别展示了手语、英语和业务知识问答服务,赢得了在场领导同志的阵阵掌声。《手语服务让残疾人得到更多的尊重和关爱》、《英语服务让我在外国人面前长了中国人的志气》主题演讲,讲述了工作人员在为残疾人、外宾服务中排忧解难、助人为乐的故事,把观摩表彰会推向高潮。职工自编自演模拟车厢小品,对发车前安检、文明驾驶、文明售票、文明乘务服务全过程进行了展示。12名乘务员声情并茂地朗诵了《交通运输部文明出行倡议书》,真情投入、誓言铮铮。市局、市处、集团领导分别为荣获“共产党员示范车组”和“雷锋车组”的驾驶员颁发了奖牌,现场爆发出热烈的掌声。
观摩竞赛表演后,市交通运输局工会主任李苍松代表市局党委、市总工会对龙腾集团昌黎分公司的职工们致以亲切的问候,他强调,龙腾集团通过劳动竞赛成果的展示和汇报,充分体现了龙腾客运公司职工素质、精神风貌、服务质量,为龙腾客运品牌增添了新的内涵和光彩。他勉励龙腾集团继续发扬成绩,不断总结经验,进一步提升服务水平,进一步发扬“劳动美,劳动最光荣”精神,通过广泛的劳动竞赛,极大地提升广大职工的素质,凝聚起干事创业的激情,为秦皇岛的经济建设做出新的贡献。他号召全系统广大干部职工、从业人员对标先进,学比赶超,在各个行业、领域深入开展多种形式的劳动竞赛活动,展示交通风采、塑造“铁人”精神,在“中国梦、交通梦、我的梦”的伟大实践中,大力弘扬“开拓创新、团结协作、勇于担当、奋发有为”的新时期交通精神,努力实现“和谐交通、绿色交通、平安交通、智慧交通、民生交通”五大目标,为建设沿海强市、美丽港城做出我们交通人新的贡献!