河北省沧州中西医结合医院首次试行护理组长管理制度

　　为进一步深化优质护理服务，探索护理管理模式，进一步明确细化行为主体、责任主体和管理主体，构建并落实层层由责任、层层抓落实，权责清晰，奖惩对应的护理管理长效机制，河北省沧州中西医结合医院于近日开始试行护理组长管理办法。护理组长是在护士长领导下，由护理组长负责的护理小组为病人提供全程优质护理服务，全面负责本组的护理工作，对本组病人的全程护理（入院、住院、出院、随访等）负责，对院内发生的护理投诉、纠纷等进行处理，对组内不能解决的，及时按程序提交科室护士长，但必须全程参与处理。护理组长管理办法采取先行试点，逐步推广的方法实施。试行护理组长负责制有利于护理人员的成长，增强其责任心，密切医护关系、护患关系。