为工行好员工点赞
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于2019年07月16日发表
近日,客户戚女士将一面写有“为客户排忧解难,显真诚服务本色”的锦旗送到工商银行滦县支行办公室,感谢该行员工“急客户所急、真诚服务”的高尚品格,对其热情帮助找回遗失财物的员工表示衷心感谢。
原来,11月8日上午,客户戚女士到该行营业室柜员机取款,由于当时匆忙,将自己价值数千元的苹果手机遗失在柜员机上。当戚女士回到家中,发现手机不见了,马上返回柜员机寻找,没有找到。于是,戚女士找到该行营业室主任反映情况,该行营业室主任立即调取监控录像进行查看,又通过多种渠道和途径多方联系、查询、接触、沟通,最终为戚女士找回了遗失的手机。
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