元氏县卫计局四到位提升计生管理服务水平

　　元氏县卫计局坚持“以人为本，服务优先”的工作理念，主动而为，变管理为服务，通过宣传服务、服务意识、随访服务、药具发放，四方面到位，增强计生家庭发展能力，全面提升计生管理服务水平。

　　宣传服务到位。充分利用“38”、“529”、“711”等重大计划生育宣传日开展宣传服务活动，通过展出宣传展板、制作各种计生宣传品、悬挂宣传标语、电子显示屏滚动播放、微信群开展宣传活动等多种形式，大力宣传药具免费发放政策和普及药具科普知识。同时，组织工作人员进社区、进学校、进企业、进市场、进家庭，提高流动人口卫生计生政策法规知晓率，优生优育意识和健康素养指数。

　　服务意识到位。进一步对工作人员的工作态度、工作方式下手，提倡“主动服务、微笑服务”，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生，对群众反映的每个问题做到“件件落实，事事回应”。

　　随访服务到位。按照与返乡人员见一次面、核对一次婚育信息和联系方式、发放一份宣传资料的服务要求，进一步核查流动人口的流动时间、地点、联系电话、生育节育、卫生保健等情况。

　　药具发放到位。在流动人口聚焦的社区、街道、车站等设置免费药具自取箱，建立健全多渠道、全方位、开放式药具发放网络，方便流动人口获取免费避孕药具，从而最大限度地满足流动人口需求，不断提高流动人口的方便性。