市地税去年同比增收248亿元

本 报讯（牛俊英杨立超张丽）简洁干净、网络顺畅、服务到位……通过实行模板化管理，邱县办税大厅虽然每天办税业务量大，但办税效率比过去高了，纳税人对服务 满意度也高了；邯郸县地税局全面借助模板化管理，建成了源泉控管、内部协作、精细化管理、信息化建设征管“四网络”，多项征管指标位居全市前列。这一切都 是市地税局创造性引入模板化管理后带来的变化。2014年，面对经济低位运行、税收政策调整及化解产能过剩和治理环境污染等诸多因素影响，全市地税系统积 极应对不利局面，在工作中大力推行模板化管理，通过严征管、强稽查、转作风、优服务等措施，全力攻坚克难，截止2014年12月31日，累计组织各项收入 186.11亿元，同比增收2.48亿元，同比增长1.4%，圆满完成了全年收入目标计划，为建设宜居宜业宜游富强邯郸美丽邯郸提供了可靠的财力保障。

据 了解，为提升管理水平、提高工作质效，市地税局本着“简便易行、务求实效、循序渐进”的原则，去年以来，在全市地税系统引入模板化现代理念，推行重点工作 项目模板化管理新模式，以目标为导向，以流程为核心，强化工作落实，加强过程节点控制，实现了模板化管理与税收工作、绩效管理、标准化管理等多项工作的高 度融合，实现了管理效率和服务质量的双提升。全市房地产行业征税依托模板化管理方法，开展了以清查、清算、清缴为内容的“三清”专项行动，明确了从数据采 集、证据固定、数据核实、审核确定，到催缴入库的项目清算的完整工作流程，挂出市局重点督导项目87个、全市“三清”项目计划280个的任务单。截至目 前，房地产行业共完成税收34.34亿元，同比增收4.28亿元，其中，土地增值税入库7.37亿元，同比增收1.79亿元，增幅达31.98%，房地产 营业税比例达到68%，位居全省第一。

市 地税局局长王宏顺介绍，模板化管理的突出特点是路径清晰、责任分明、目标明确，管理者能按照图示，便捷地***阶段目标和总体目标的实现情况，让管理者和执 行者对各自分管的工作事项、绩效目标及实现路径更加清晰明确，增强了各环节工作的可视性、规范性，实现管理工作和征收目标的最优化。

市 地税局将模板化管理工作全面融入纳税服务中，大力推进深层和深度服务，以战略客户专属服务为抓手，组成专家团队，为集团化大企业提供更深层面、更深角度的 柔性管理服务，去年共对179家企业提供定向服务63次，发送风险疑点1.1万条，解除税收隐患98项，降低企业涉税成本6.8亿元，实现增收1.4亿 元，社会纳税遵从度明显提升。在全市市直部门举办的首场《行风面对面》节目中，现场观众当场打出95分的最高分，全省地税系统纳税服务品牌现场会也在邯郸 召开。一家大型企业财务总监高兴地说，地税部门引入“客户管理”和“项目化管理”理念，为每个大企业成立项目组，提供一对一的客户专属服务，有针对性地提 供专项、专题、专业服务，企业打心眼里满意。

据 悉，市地税局自推行模板化以来，已经建立了85项重点工作计划模板和106个日常工作模板，模板化管理软件已成功上线运行，对各项工作的顺利开展起到积极 的促进作用，有效推动了征收管理和服务质量的大幅提升，税收征管、纳税服务、预案式稽查、培育“善正”文化等多项工作走在全省乃至全国前列。