杨税务乡创新举措提升便民服务水平

    杨税务乡以开展 “抢抓新机遇，建设新安次”“双新”大讨论活动为契机，立足全乡实际，以便民服务中心为突破口，进一步创新举措，加大工作力度，不断提升便民服务水平。
    该乡注重人员调整，精心挑选，把思想素质好、务实精神强、服务态度好的工作人员充实到便民服务中心，为各项便民服务工作开展提供保障。注重业务公开，通过公开栏、服务指南、办事须知等载体，公开服务事项、办事程序、申报材料等内容，并将百姓关心关注的重点问题进行公示，切实做到公开、透明，让群众知晓，接受群众监督。
    他们狠抓制度建设，大力推行动态考核制、首问责任制、服务承诺制、责任追究制等一系列内部制度，进一步转变工作人员工作作风，规范办事行为。注重提高服务质量，不断加强对便民服务中心工作人员的教育培训，提高他们的业务水平和服务能力，做到服务态度热情、工作用语文明、解答群众询问耐心，切实提高群众满意度。同时，加大考勤考核力度，严肃工作纪律，严格工作时间，全力服务百姓。