沧州市海兴县地税局畅通四通道保障社保费征缴顺利进行

　　针对四季度社保费征收缴纳工作进入高峰期的实际，为避免集中缴纳的压力，减少群众排队等待的麻烦，该局积极应对，畅通四条通道便民利民。一是畅通自助缴费通道。提前对服务大厅自助终端设备进行全面检查维护，提高设备运转效率，保证操作顺畅、随到随交，不受人员和上下班时间限制。二是畅通前台办税通道。组织征收人员进行了集中培训，全面、准确地掌握社保费缴纳的工作流程、操作方法，提升窗口办税人员的工作能力、业务素质和办理时效。三是畅通导税服务通道。选派专职导税员，优化导税服务，做好社保费缴纳的咨询、预审、疏导、宣传工作，落实“首问负责制”和“一次性告知”制度，为行动不便和不会操作的老年人提供辅助。四是畅通政策宣传通道。在办税大厅悬挂、张贴社保费知识和缴纳流程说明，开展社会宣传活动，并充分利用电视、网站、税务QQ群和微博等方式广泛开展社保费宣传，告知注意事项，提高社会知晓率。进行友情提示，避免集中缴纳造成拥堵，保证顺畅完成社保费征收工作。