民政局领导到市社会救助管理站调研指导工作
8月1日,市民政局吴庆瑞局长和李树广副局长带领相关工作人员到市社会救助管理站调研指导工作。吴庆瑞局长实地查看了市社会救助管理站外部环境和内部设施,具体询问了站内滞留人员的生活情况,并认真听取了工作汇报。吴庆瑞局长指出,市社会救助管理站是民政系统为民服务的重要窗口,在人员少、任务重的情况下,取得很好的工作成绩,应该给予充分肯定,并就如何做好今后一段时期的社会救助管理工作提出了具体要求。
一是加强信息宣传,不断提升救助工作的社会知晓度、关注度和透明度。要深刻学习领会社会救助管理政策,加强社会救助工作宣传,让群众知道救助内容、国家政策、救助对象等,让社会了解认识我们的职责,同时还要通过宣传,反映出我们的工作成果,提高社会关注度,争取社会各界的关心和支持。
二是搞好安全防范,不断提高救助管理水平。要时刻认识到安全管理的重要性,不能存在侥幸心理,牢固树立“安全第一、生命至上”的意识,抓经常,做到警钟长鸣,无论是工作人员还是受助人员都不能出现差错和意外。要加强安全防范教育,组织全站人员学习安全防范教育知识和相关法律法规,加强对存在精神和心理疾病的受助人员的行为矫正和心理辅导,特殊人员,特殊护理,密切监管,严格防止自杀、受伤、外逃等意外发生;要加强安全制度建设,从工作实际出发,吸取全国社会救助管理工作中的经验、教训,进一步健全、完善救助安全管理各项制度,并严格执行落实到位;要加强安全管理检查,定期巡查站内水、电、食品卫生等管理情况,监控做到24小时全天候、无死角全覆盖,特殊地方、特殊关注,确保不发生任何事故意外。
三是完善工作制度,不断提升救助服务质量和满意度。社会救助工作是一项非常重要的民生工作,要从政治、稳定、和谐的角度看问题,尽心、尽力、尽责的干好每一项工作。要加强救助政策法规的学习,做到依法、依规、依程序办事,把救助工作纳入到规范化、标准化、精细化上面来。积极研究工作中存在的新问题,探索创新社会救助管理工作的新思路,多汲取外地好的经验做法,并结合本部门实际,全力推进四级救助管理体系建设。同时,还要开展好党的群众路线教育实践活动,切实加强作风建设,以活动促业务,做到“两手抓、两不误、两促进”,推动我市社会救助工作再上新台阶。