80后讲解员的异乡情为游客服务才有价值

　　“爸、妈，今年春节我还是很忙，等有时间再回去陪你们。”1月29日是大年初二，清早天蒙蒙亮，暖泉古镇景区讲解员赵玉婷边换衣服，边忙着给父母电话问候，伴着清晨的阵阵寒意，踏上了去景区的路。赵玉婷已经6年没有回家过年了，她最怀念的是家里包的饺子和炖的大菜。然而她深知选择了这个职业，就等于选择了坚守。

　　赵玉婷是地地道道的蔚县姑娘，生长在蔚县，2010年她来到蔚县暖泉古镇景区，每一个春节她都很忙碌。从早晨8点开始了一天的工作，直到接待完所有的游客才下班。

　　来到景区，跟随赵玉婷开始一天忙碌而有序的工作。熟练的讲解、轻松的谈吐、大方的仪态……一个景区的讲解员不是一个小时、一天、一年就能炼成的。在古镇，赵玉婷身背腰麦，为来自天南海北的游客介绍蔚县的历史、古镇的文化，游客们听得津津有味，精彩绝伦的打树花表演更是让游客拍案叫绝……赵玉婷说：“每年春节期，慕名而来的游客络绎不绝，看到大家对我提供的服务满意，再多的汗水也是值得的。”

　　夜晚降临，游客逐渐散去，接待了4个旅游团的赵玉婷声音略显沙哑，抱起水瓶牛饮了起来。面对记者关于她与游客如何相处的提问，她一边下咽一边回答了两个字：耐心。她说，自己身为讲解员，有责任尽心尽力对待每一位游客，尤其是年纪大、身体差的游客，让他们在张家口不仅欣赏到了美丽的自然风光、体验传统的民俗文化，还能感受到山城温暖的人情味儿，让他们的旅行留下美好的印象。“我多付出一点，游客脸上的笑容多一点，景区也就更美了。”

　　正值青春年华的赵玉婷，从事讲解员工作也有近6年的时间。“讲解员的每一天都是一份特殊的经历。”赵玉婷说，“出于自己喜欢游山玩水的爱好，才选择了导游这份职业。来到暖泉古镇景区后，慢慢喜欢上了这份工作。”谈及为什么来到这里，赵玉婷说:“很喜欢中国传统文化，心底有一种对民俗、民艺的向往，蔚县有着‘最佳民俗文化旅游城市’之称，所以义无反顾地选择了这里。”