市医院多措并举积极应对病人住院高峰

　　伴随着持续的低温，河间市人民医院迎来了患者住院的高峰。880张病床的住院部最高收治患者1200名，几乎所有临床科室都有加床，特别是心内科、神经内科、儿科病房、感染病房，床位使用率超过125%。如此多的住院患者给医务人员带来很大工作压力和精神压力。但为了让每一位住院患者得到精心周到的医治，河间市人民医院采取多项举措，强化服务，满足群众就医需求。全院医务人员主动放弃休息时间，加班加点，与医院共渡难关。

　　一是加强组织协调，保持诊疗秩序。该院领导带领职能科室负责人深入临床一线，协调患者的收治，促进床位的周转，保持正常的诊疗秩序。鼓励康复期患者在不影响病情的前提下，转到乡镇卫生院休养或提前出院回家。行政后勤人员为临床一线提供优质、快捷的后勤保障服务。

　　二是加强督促教育，强化责任意识。针对科室老年患者多，病情重的特点，该院要求每位医生、护士严格执行医院的各项规章制度，以高度的责任心和使命感为患者服务，做到忙而不乱。实行弹性值排班，科主任、护士长手机24小时开机，随叫随到，行管后勤科室科长必须做到24小时开机，随时做好应对突发情况的准备。

　　三是加强医患沟通，增进理解支持。该院儿科医生、护士们除了做好日常的治疗和护理外，还加强了病房巡视频次，用孩子乐于接受的方式、语言与其交流，在互动中消除患儿的陌生感和恐惧感。同时，各科室医生护士注重做好与患者及其家属的沟通交流，赢得其理解和支持。

　　四是抽调所有导医导诊护士到临床一线工作，充实一线工作人员队伍，保证临床医疗工作的正常开展。所有医生值夜班后主动查房、接诊，放弃自己的休息时间，完成好科室的临床工作。

　　五是行管后勤人员及时深入到临床一线，协助一线工作人员完成好各项工作，临床科室工作人员工作中出现任何问题行管后勤人员及时帮助解决，不耽误临床一线工作，做到下送下收，为临床一线提供后勤保障。

　　六是全院医务人员讲奉献，科室之间、同事之间搞好团结，以医院为家，爱家顾家，更要保护好家，真正以白求恩精神激励我们完成好每一天的工作，以南丁格尔的奉献精神照顾好每一位患者，为患者提供更优质的医疗护理服务。