我市开展文明示范窗口评议活动市文明办号召广大群众积极投票评议
(记者闫丽静)从市文明办获悉,我市文明示范窗口评议活动将于5月17日启动。广大群众可关注“文明邢台”微信公众号参与投票评议。
据市文明办相关负责人介绍,窗口单位是城市的形象,是争创全国文明城市的重要组成部分。近期,我市开展了提升窗口服务环境、助力全国文明城市创建活动,以人民为中心,以精准、高效、文明服务群众为追求,围绕从业人员服务态度、投诉处理、工作效率、公共场所秩序、不文明行为劝导、“学雷锋志愿站点”建设等9方面内容,进一步改善窗口硬件设施,提升窗口文明服务水平。
此次评议活动是提升窗口服务环境、助力全国文明城市创建活动中的一项内容。参与本次评议的有银行、通讯网点、医院、政务业务大厅、派出所等5类行业300余家窗口单位,评议标准细分为从业人员服务态度、投诉处理、工作效率、公共场所秩序、不文明行为劝导、“学雷锋志愿站点”建设等9项。群众也可发送邮件至xtwmbxtk@163.com,反馈意见建议,市文明办将及时反馈给各窗口单位。(来源:邢台日报)
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