区地税局从规范着手打造便民服务春风行动升级版
一是规范征管程序,提升纳税人遵从度。以税源监控、纳税评估为着力点,进一步规范纳税评估工作底稿、询问核实通知书、纳税评估报告以及纳税评估建议书等的使用,通过开展纳税评估强化风险识别和风险处置,进而查找税收征管工作中的薄弱环节和制度缺陷,梳理分析纳税评估结果,不断完善征管制度和办法,提升纳税人遵从度。二是规范执法行为,减轻纳税人负担。进一步规范进户执法工作,严格按规定由两名以上管理员同时下户,携带并出示相关证件,同时创新执法手段,以“进企业送政策”为依托,要求有详细记录,包括管理员姓名、下户时间、事项、办理程度等等,通过规范税务检查、执法程序,有效规避“多头执法”、“重复检查”等问题,切实减轻纳税人负担。三是规范服务模式,提升纳税人满意度。坚持以纳税人合理需求为导向,以信息化建设为依托,不断创新服务手段,拓宽服务渠道,开通网络办税服务、创建全智能办税服务厅等举措,为纳税人节省时间,节约成本,提升纳税人的满意度。四是规范行政管理,提供为民服务作风保障。深化党风廉政建设,健全权力制约机制,保障税收执法的公正、公开,为纳税人提供公平的治税环境。创新日常管理模式,大力推行机关标准化建设和绩效管理,明确每个行政、执法环节的权力、责任、工作流程和节点,实现对各岗位职能履行的全程管理,并通过日常不定期对卫生、着装、秩序的检查、通报,促进建立勤廉高效的机关作风。