海港区市场监督管理局开展315宣传活动
本报讯(记者郭丽冰)3月15日,在一年一度的国际消费者权益日当天,海港区市场监督管理局开展了大型宣传活动,着力倡导消费者优先理念、搭建沟通平台、创新消费纠纷调处渠道,营造和谐安全的消费环境。
活 动现场,该局工作人员通过设立咨询台、宣传展板和发放宣传资料、现场讲解等方式,向广大群众宣传法律法规、消费维权、食品安全、防范传销、识真辨假小技巧 等知识,通过案例点评和分析,提醒消费者增强维权意识。市民王月明阿姨在识别假酒的展台前停留了好长时间,听得非常认真,“我家就有这个泸州牌子的白酒, 也不知道是真的假的,这不,听了人家的讲解,还真学到了不少知识,回家就对照看看,以后再买时也能分辨出真假,不会上当了。”拿着宣传单,王阿姨笑呵呵地 走了。
为更好地服务消费者,海港区市场监督管理局改变了以往只在“315”当天宣传的惯例。从去年开始,该局把3月 份作为宣传月,并扩大宣传覆盖面,组织人员到大型商场超市门前现场宣传,向群众讲解识真辨假的技巧;针对老人和孩子等弱势群体,开展到社区、进学校活动, 讲解消费维权法律法规知识,宣传市场监管部门保护消费者合法权益的职能作用,通过案例分析,强化他们的维权意识;到辖区的商场超市,开展调解投诉培训,结 合投诉的热点难点,结合案例去讲解,把调解关口前移。