交通系统1275名志愿者志愿服务每一天

　　12 月5 日，在国际志愿服务日里，市交通运输局的志愿者在客运西站继续开展志愿服务活动，他们有的帮助乘客拎包购票，有的协助客运站工作人员疏导乘客，有的拿着扫帚认真地清扫站内卫生，这些只是其中的一个缩影，对1275 名交通系统志愿者来说，每天都是志愿服务日。

　　在市交通运输局考试中心，志愿者贴心的服务赢得了来自玉田亮甲店的司机孙师傅的心。据孙师傅介绍，一个月前，他来办理从业资格证诚信考核业务，当时他左腿骨折行动不便，现场办理业务的人已经排起了四五米长的队伍，当他心里正嘀咕着什么时候才能轮到自己的时候，正在志愿服务岗值班的考试中心工作人员尤晓娟，主动引领他到“零障碍”服务窗口，优先为孙师傅办理了业务。

　　交通系统作为窗口单位，志愿者们的身影始终服务在第一线。出租车管理部门的志愿者向广大市民宣传“黑车”的社会危害性，引导市民选择合法、安全的出行方式，组织爱心车队高考期间义务送考；道路养护部门的志愿者开展秋、冬季节森林防火宣传和春季义务植树志愿服务活动；交通服务热线96303的志愿者向市民发放96303 服务卡片，宣传96303 服务功能，并在现场耐心、细致地解答市民咨询的问题；唐山港引航站的志愿者义务对代理公司进行引航安全技术、技术质量方面的培训，精心编制引航信息交流卡，极大地方便了作业船只。

　　除此之外，志愿服务不仅仅停留在交通领域，市交通运输局还根据社会发展和群众需求，及时调整服务内容，拓展志愿服务领域，一大批志愿服务团队走向社会，服务社会。唐山机场收费站彩虹志愿服务队每月都会到古冶区孤寡老人家中去探望；交通系统信息中心、房管部门的志愿者利用假期时间，自带工具和配件，到路北区蓝天楼、路南区友谊里等社区，***入户为居民义务维修维护电脑、维修管道、检查电路电线；交通质监部门的志愿者与困难家庭开展结对帮扶活动，送去生活必需品，提供力所能及的帮助；考试中心的志愿者自发为路南区两名困难女童捐款，帮助其完成学业；局机关的志愿者到南湖公园维护植被、清理杂草、捡拾垃圾，到市区主要路段擦拭公交站牌和道路两侧围栏，清理路面杂物……

　　去年6 月份以来，市交通运输局不断加强志愿服务的机制建设及管理，采取多种有效措施，保证党员志愿服务活动规范、有序进行。志愿者招募注册环节，严格按照标准和条件进行审核，审核通过后正式批准注册加入。同时，志愿服务活动注重日常、注重普及、注重常态化，志愿服务队与固定的服务对象结成帮扶对子，设立定点服务阵地，为服务对象提供长效服务。截至目前，市交通运输局成立志愿服务团队26支，注册志愿者1275 人，累计服务时间3 万2 千多小时，累计服务群众近5 万余人次。