我市桥西区民政局三举措提升服务工作效率
为促进干部作风整顿年暨“一问责八清理”专项行动深入开展,我市桥西区民政局召开“懒政怠政、不作为、不在状态’问题专项清理专题会议,结合工作实际,采取三项举措,有效促进机关作风转变,切实提高工作效率,提升工作效能。
一是强化工作纪律。实行考勤与绩效工资挂钩机制,不定时地进行督促检查,认真核查所有人员的在岗情况,对迟到、早退人员进行通报批评。同时,要求每一位干部职工坚持做到“四心”,即对待工作要有责任心、接待群众要有诚心、面对不理解要有耐心、处理事务要有细心。
二是规范服务行为。设立党员“先锋模范岗”,审批登记工作严格遵守“首问负责”、“一次性告知”、“限时办结”等制度。特别是婚姻登记工作,实行“全程微笑服务、一站式登记、无假日办公、特殊日期延长工作时间”等服务方式。
三是规范审批流程。积极开展行政权力公开、公示工作,充分利用网站、报刊、媒体等宣传阵地,全面公开审批事项办事流程,以最简便的方式服务人民群众,加强社会监督,进一步畅通监督渠道,全方位听取群众意见。(来源:市民政局)