承德各银行已全面实现一区双录
和合承德网讯(记者李莹) “去银行买投资理财类产品,都需要录音录像吗?”带着这番疑虑,市民唐先生致电本报。为此,记者走访我市多家银行后得知,目前全市各银行已全面实现了“一区双录”,以避免销售误导,培养“买者自负,卖者有责”的金融投资理念。
1 月24 日上午,记者来到车站路某银行,市民陈女士正在体验“一区双录”,她来到银行买理财产品,银行人员正在向她讲解最新的几期理财,不但讲了收益,也提到了可能面临的风险,陈女士表示接受,在现场的录音录像设备下,办理了5 万元理财产品的认购。
“刚开始还不适应,后来一想这样也对,有了录音录像,还能当个凭据。”陈女士说。
据了解,“一区双录”是指银行业金融机构网点建设专门的区域销售投资类产品(包括理财产品、代销产品、贵金属业务等),并对销售过程全程同步录音、录像。这是河北银监局对全省银行业提出的要求。同时,银行人员在销售投资类产品时,严禁使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言,严禁夸大收益率或隐瞒重要风险信息。一旦发生销售误导的纠纷,调出录音录像来证明,金融消费者可据此维护自身合法权益。根据要求,录音录像资料至少应保留到产品兑付后6 个月,无固定期限投资类产品应自销售之日起保留12 个月,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。
“凡是在银行窗口买投资理财类产品,都要录音录像,在自助机器上办理则不用。”银行工作人员表示。