迁安机关作风建设赢得百姓点赞
“我今天过来办理户外用品营业执照,来之前跟别人打听了一下,说执照办下来一般要7天,没想到我这一上午就办下来了。现在厂家正在搞活动,我可以马上进货了,真是太好了。”日前,在迁安市市场监督管理局窗口服务大厅内,刚刚拿到营业执照的邓玉群高兴地说。受其感染,另一位正在办理营业执照的市民马东伟也忍不住插话:“我是第一次办营业执照,需要准备什么材料,网上都可以查到,填表时有什么不懂的地方,工作人员都会很热情地告诉我呢,为他们高效、贴心的服务‘点赞’。”
针对基本审批条件具备、申报材料齐全的申请人,在一般条件下,办理个体工商户营业执照立等可取,从而使服务质量和速度更好、更快,这种公开办事流程、优化办事程序,提高办事效率和服务质量的做法,是迁安市市场监督管理局强化为民服务,打通服务群众最后一公里的一次大胆尝试,也是该局为落实机关效能建设各项制度,树立自身建设新气象,展示机关党员干部精神风貌新变化的一大重要举措。
该局监察科科长李向齐介绍,该局机关作风整顿工作开展以来,重点组织开展“十大专项行动”,即打造亮点专项行动、优化发展环境专项行动、素质提升专项行动、市场主体帮扶专项行动、市场秩序优化专项行动、企业信用监管专项行动、12315护民生专项行动、社会评议专项行动、督查问责专项行动、绩效考核专项行动,力求实现干部队伍能力提升、办事提速、服务提质、工作提效的预期目标。
迁安市市场监督管理局的做法只是迁安整顿机关作风建设的一个缩影。据了解,今年是“十三五”开局之年,也是迁安“六项攻坚”关键年,为激发广大党政干部干事创业热情,全面履职到位,更好地完成各项工作,该市在全市党政机关系统内开展了以整治“为官不为”为主题的机关作风整顿,组织开展项目攻坚、为民惠民、优化环境、信访问题化解等十二项专项行动,着力解决庸政懒政怠政等突出问题,以更好地推动“魅力水城、绿色迁安”建设。