提高认识精心组织市地税局立足三个注重确保金税三期顺利上线运行
该局根据省局金税三期推广方案要求,统一思想、统一步调,立足“三个注重”,扎实推进金税三期双轨试运行工作。
一、注重统筹谋划,筑牢金税三期上线运行基础
一是准备工作抓早抓细。该局党组高度重视,把金税三期列为“1号 工程”,多次召开专题会议研究部署,建立征管科负责业务统筹,信息中心提供技术支撑,办公室、税政、法规、财装等部门配合的工作机制;出台工作进度周报、 问题收集反馈、决策管理服务等多项工作制度;先后组织开展征管系统岗位核查、纳税人信息分析比对、垃圾数据清理等工作,为金税三期上线夯实基础。二是组织 工作抓全抓实。成立“一把手”任组长,相关 科室负责人为成员的金税三期工作领导小组;制定详细工作方案,倒排工期、挂图作战,任务分解到每一天,责任明确到每个人;确定征管基础好、人员素质高的两 个试点单位,指派专人蹲点调研,整理归纳问题,实地查看软硬件设施。三是团队建设抓精抓强。抽调全局业务骨干15名,组建市局双轨运行核心团队。将人员细分为业务、技术、综合3个 小组,专职负责组织人员培训、软件测试、数据录入等工作,重点做好业务指导以及测试中的问题搜集、整理、上报工作,通过分析前期试运行阶段的测试记录表、 问题汇总表、工作量统计表等数据,全过程掌握测试税收业务的广度与深度,每天关注问题反馈,每周向金税三期工作领导小组汇报进度,每半个月召开领导小组工 作调度会,形成上下沟通及时,部门协调联动,全力以赴抓“金三”的良好工作局面。四是岗位培训抓紧抓严。市局拨付专项资金20万元,购置电脑32台, 对培训教室进行全面改造,搭建专门用于软件测试、集中培训、数据录入的金税三期运行平台,为全市各岗位人员实地操作、培训提供了良好的软硬件环境。培训采 取层层递进方式,首先,核心团队成员对全系统各岗位人员集中轮训,采取先分岗讲解、再上机操作、边学习边录入数据方式,做到人员培训与上线运行同步实施; 其次,通过分岗位、公开授课,对各单位培训结果进行验收,发现不足、改进提高;最后,核心团队成员到各单位进行培训、测试,实现各岗位人员快速、准确掌握 金三软件应用。
二、注重全程掌控,全力做好金税三期实际业务压力测试
一是落实省局方案。在省局会议结束后,该局分别召开专题局务会和全市系统金税三期优化版上线推广工作调度会,听取工作推进情况汇报,现场宣读全量全业务双 轨运行情况通报,并就软件培训、测试用例准备、预算级次检查核对等多项工作进行细化安排,明确要求,协调推进进度,及时纠错防偏。市局局长与各县区局“一 把手”签订责任状,进一步明确各级各部门在推进金税三期工作中的责任,要求单位“一把手”、部门负责人均要靠前指挥、一线作业,层层传导压力,抓好各个环 节的落实,确保万无一失。二是成立指挥中心。成立市局指挥中心,“一把手”任总指挥,现场指挥督导,压力测试由指挥中心统一调度,明确岗位职责,细化测试 流程,明确工作要求,各单位密切留意、服从安排。三是强化督导巡查。市局局长全程参加核心业务团队现场测试,市局班子成员分7个组,深入各基层单位督导金税三期压力测试工作,详细了解系统运行情况和工作人员操作情况,现场收集各类问题。四是全面汇总分析。为确保协调沟通顺畅,指挥中心开通4部热线电话,建立微信群,实时上传测试图片,提交问题说明,由市局“金三”核心团队汇总分析,现场提出解决方案,不能解决的,第一时间向省局汇报。全系统1000余名测试人员共完成全量全业务测试95273次,实现了测试人员安排到位、测试用例准备到位、按时间节点测试到位,圆满完成压力测试工作。
三、注重广泛宣传,营造金税三期上线运行良好舆论氛围
一是及时报告。向秦皇岛市委、市政府、人大、政协提交《金税三期工程推广报告》,从工程简介、推广安排、可能出现的问题及应对措施等几个方面详细汇报,取得理解与支持。二是广播电视广而告之。通过秦皇岛电台、电视台,连续5日、每日3次 滚动播出金税三期系统上线紧急通知,将暂停及恢复办理业务时间、调整纳税申报期限、网络***验票时间等重要涉税事宜告知广大纳税人。三是报刊网络海量宣 传。在《秦皇岛日报》、秦皇岛政府门户网站、地税网站、官方微信平台等媒体平台刊登“金税三期上线及新旧系统切换公告”,扩大宣传覆盖面和社会知晓度。四 是办税服务厅定向发布。在大厅LED屏发布公告全文;并发放《金税三期工程优化版应用系统介绍》折 页,详细介绍金税三期主要内容、重要意义、总体目标、重要时间节点安排、上线初期给纳税人带来的影响等纳税人关心、关注的事宜,获得纳税人好评。五是拓宽 收集意见渠道。利用公开电话、微信、外网网站、局长信箱、短信、微博等,广泛收集意见建议,由市局“金三”核心团队汇总分析,并提出可行性整改方案,报市 局党组研究参考。共收集各方合理化建议11条,采纳5条。来源:市地税局