平泉县降低项目帮办门槛打造服务新高地

　　和合承德网讯 （苗艳春）随着“三级平台、两个代办”工作的逐步深化，平泉县帮你办办公室在全力推行并联审批的同时，积极探索、创新行之有效的项目服务方式方法，最大限度地减少审批流程，缩短审批时限，以促进项目早日落地达产达效。

　　项目前期重统筹。根据重点项目帮办过程的实践，摸索出项目台账制、预审制、帮办员制等三项制度。科学建立工业、农业产业化、商贸服务和文化休闲旅游类项目台账，明确专人负责分类管理。工作人员将所需资料提前进行“预审”，提高项目帮办效率。每个项目指定1-2名工作人员作为项目专职帮办员，全程负责项目手续的办理。

　　项目审批重速度。将每个项目的审批事项分解，绘成图表上墙，“挂图作战、看图督办”，统筹安排办理时序，做到序时进度一目了然。推行并联审批，减少了企业接待量，提高了工作效能。实行每周项目剖析会制度，每周都要对帮办项目在审批过程中存在的问题及进展情况及时剖析、调度，提高帮办水平和工作协调能力。

　　项目帮办重实效。构建项目建设大服务体系，今年4月份在全县40个涉及项目建设审批、服务的县直职能部门设置重点项目协调员，主要负责重点项目涉及职能部门审批或服务事项的办理、协调工作，协助项目专职帮办员督促指导项目办理过程中的各类问题。针对所帮办项目的具体情况和企业诉求，执行“***问效机制”，做到服务企业零距离。同时，做好“定期回访”工作，通过电话联系、入企走访、发放征求意见卡等形式，定期对帮办情况进行回访，不断提升项目帮办水平。