张家口市环保局四个透明打造阳光环保
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于2019年07月13日发表
张家口市环保局以推行政务公开工作为契机,全面打造“阳光”环保,有效地促进了依法行政,提高了服务水平,树立了阳光环保的新形象。
一是科室职能透明。职责公开,责任分明,为办事群众简单、迅速找到自己办理业务的科室提供方便,杜绝了群众东奔西走、办事拖拉和推诿扯皮现象发生。
二是办事程序透明。公开办事流程、办理时限,让群众对所办事业务需提交的手续一目了然,一次性做好准备,达到了既节省时间,又节省精力,不再出现“跑细腿、磨破嘴”的现象。实现审批标准化、程序化、规范化,确保100%按时办结。
三是监督方式透明。公开了环保投诉热线和咨询服务电话,自觉接收社会监督。
四是政务制度透明。公开承诺制度。围绕全县工作中心,从提高服务效率、维护环境安全、助推经济建设等方面向社会做出承诺,接受广泛监督。
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