市工商局四项措施全力组织开展315消费者权益日纪念活动
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于2019年07月13日发表
一是集中开展现场宣传咨询服务活动。3月15日当天,该市局将在旭日家居广场门前举行大型宣传咨询服务活动,各县区工商局也将组织开展宣传活动;二是通过媒体深入宣传。通过市电视台、电台、日报、晚报和燕赵都市报等新闻媒体,公布2014年度消费投诉十大典型案例、十大消费热点和相关维权信息,全方位展示消费维权工作;三是开展消费教育和体验活动。围绕宣传新《消法》和今年的年主题,以进社区、进校园、进企业、进农村和12315开放日为依托,不断拓展消费维权宣传区域,引导各界关注消费维权; 四是做好投诉受理工作。在做好日常受理的同时,3月15日前后一周,全市工商系统所有消费投诉岗位24小时人工值班,及时受理、处理消费投诉。同时做好中央电视台“3.15”晚会热线对接,即时分流晚会消费者投诉举报,及时反馈处理结果。来源:秦皇岛市政府网
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