涿州市质监局为企业服务做到三个到位

涿州市质量技术监督局在加强对企业监管的同时，把服务工作作为经济发展的切入点，积极探索为企业服务的新思路、新方法，服务工作做到了三个到位：一是服务意识到位。通过建章立制、教育学习和经验介绍等方式，不断提高工作人员的服务意识，强化使命感和责任感，使全局形成了为企业倾情服务的良好氛围。二是服务措施到位。通过对全市所有生产企业逐一摸底建立企业档案，找准服务目标，制定服务措施。对大型企业则从完善质量、标准化和计量管理体系入手，加快培育名牌产品的步伐。对中小型企业则帮助企业从特种设备检验，标准备案和登记以及计量器具检定等基础工作做起，提高企业综合管理水平。三是服务效果到位。通过定期走访企业，召开座谈会等方式，及时掌握企业的感想和感受。通过将反馈意见纳入对工作人员目标绩效考核，从制度落实上来保证服务效果。