临城县法律援助中心服务社会六项承诺

     临城县法律援助中心服务社会六项承诺。党的群众路线教育实践活动开展以来，临城县法律援助中心发挥职能优势，积极作为，努力为群众提供更多更优质的法律服务。为进一步改进作风、便民利民，提高服务质量，县法律援助中心向社会郑重承诺如下：一是承诺实行首问负责制。对当事人提出的申请和咨询，首问责任人应当耐心解答；对咨询情况不明或不属于本部门职责范围的，作出详细解释并负责联系和引导。工作时间内未能解答完毕的，延长工作时间，直至办结。二是承诺实行“一站式”服务。群众申请法律援助所需的法律咨询、材料审查、受理审批、案件指派等所有流程，在接待室一次性完成，让每一位符合条件的困难群众都能获得及时、便捷、优质、高效的法律援助服务。三是承诺实行限期办结、超时默认制。将法律援助审批时限由法定的7个工作日压缩为3个工作日，案情简单的，随到随立案给予援助；超过3个工作日未答复的，视为同意，应当为申请人提供援助。四是承诺深化法律援助“绿色通道”。对下岗职工、农民工、残疾人、未成年人和其他紧急情况申请法律援助的对象，做到优先审查、优先受理、优先指派、***办理。积极与县法院联系共同推出了法律援助与司法救助相互衔接工作新机制。五是承诺实行***服务。对行为不便的残疾人、老年人、特殊病患者等特殊群体，实行电话预约、***服务制度。六是承诺实行“点援制”。对专业性强和其它特殊性法律援助案件，在案件批准受理后，由当事人选择承办人员，满足法律援助受援人挑选案件承办人的要求。（来源：临城县）