围场供电百户走访为群众解难题
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于2019年07月13日发表
(来源:和合承德网)
和合承德网讯(记者赵可会)记者于日前了解到,国网围场供电分公司在“访民意、听民声”每人“百户走访”活动中,深化“你用电,我用心”的服务理念,切实加强与服务对象和人民群众的沟通交流,及时了解他们的真实想法和切身困难,真心解难题办实事。
据记者了解,在走访过程中,牌楼村7组客户反映,在夏季用电高峰时,因变压器容量小,电压质量差,群众生产生活用电得不到满足,部分栽植的树苗得不到及时浇灌而面临干枯。这一情况反馈到分公司后,公司立即派人实地了解情况,得知该台区现有照明用户178户,低压动力用户20户,变压器容量80千伏安,已超负荷运行。为解群众燃眉之急,解决他们的生产生活用电,围场分公司当机立断,为该台区更换一台200千伏安配电变压器。
截至目前,在“百户走访”活动中,已走访客户5000余户,解决客户困难60余件。
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