提升基层工会领导干部做好群众工作能力的思考

    （南宫市人大副主任、市工会主席 赵玉臣）党的十八大以来，******对工人阶级和工会工作高度重视，多次作出重要论述，强调群众性是群团组织的根本特点，开展工作和活动要以职工群众为中心，让职工群众当主角。而真正让职工群众当主角，感受到工会是“职工之家”，必须从转变观念入手，多管齐下，提升基层工会干部做好群众工作能力。
    提升基层工会干部做好群众工作能力，必须牢固树立服务意识。工会是党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是会员和职工权益的代表。面对全面深化改革的新形势新情况，工会工作更应该站在职工群众立场看问题、作决策、来评判。作为一名工会基层干部，更应该充分尊重职工群众的主体地位，抱着服务的姿态去面对工作，真心帮职工排忧解难，以满腔热情去真正赢得基层职工的信任和欢迎，以贴心、暖心的服务质量去获得广大职工群众的认可，找到自身的“存在感”。同时，工会干部要加强自身业务知识和相关的法律法规学习，准确把握党和政府的政策方针。这样工作起来才能得心应手，既能有效做好基层工作，又能帮职工群众解决实际问题，从而为更好地开展工作奠定基础。
    提升基层工会干部做好群众工作能力，必须牢固树立实干意识。任何工作归根结底都要体现在工作落实上。对工会基层干部而言，把自己当作职工群众的“娘家人”，必须坚持心系职工群众，为职工群众说实话、出实招、办实事。首先，要强化责任。由于其工作特性，与其他经济部门的工作相比之下，工会工作往往给人一种“虚”的感觉。工会干部自身要用行动消除这种偏见和看法，增强责任意识，埋头苦干，虚功实做，实实在在地作为。有了责任意识，才能主动摒弃陈腐的工作习惯，才能淡化“官味”，当好职工群众的贴心人。其次，要发扬“妈妈心、婆婆嘴，闲不住的两条腿”的工作作风，改变整日坐办公室听汇报的“行政型”以及整日忙于办福利、搞娱乐的“事务型”工作模式，经常深入基层，与职工群众谈心交心，了解员工所思所想，真心倾听员工的心声，了解生活状况及遇到的难题，从而提高服务职工群众工作的针对性和有效性。
    提升基层工会干部做好群众工作能力，必须牢固树立创新意识。******强调，时代在发展，事业在创新，工会工作也要发展、也要创新。首先，要以学习促创新。要深入学习领会******系列***精神特别是关于工人阶级和工会工作的新思想、新观点、新要求，加强对新形势下工人阶级队伍发展变化、劳动关系状况等工会工作情况的分析和研判，为工会工作创新奠定理论基础。其次，要以执行促创新。有了新思路、新办法，关键还是看落实。工会干部要敢于并善于将创新思维，结合当前实际付诸行动，在实践中不断完善和总结，才能更好打开工会工作新局面。具体来讲，就是要以职工群众喜闻乐见的方式开展工作。要按照职工群众的需求习惯安排工作，由过去的“要求职工做什么”转变为“职工急需什么，我为职工做什么”，由职工在工会组织中“被领导”、“被服务”转变为在工会组织下更多的自我管理、自我服务，使工会工作更符合职工的愿望和要求，能更加精准、更有实效地推动解决职工群众实际困难和问题。