县人社局自觉践行群众路线做人民群众的贴心人

自今年党的群众路线教育实践活动开展以来，安化县人力资源和社会保障局结合工作实际，自觉践行党的群众路线，把心放在人民群众身上，把人民群众放在心上，为民着想，为民解困，扎实开展各项为民服务工作，做人民群众的贴心人。          

一、积极落实各项就业政策，统筹推进城乡就业。通过开展创业带动就业、开办各种培训班、全面落实就业扶持政策等措施，提高了劳动者的就业水平，进一步拉动就业，保证劳动者充分就业，对城镇失业人员、大中专毕业生、农村转移劳动力、退役军人四类重点人群进行分类帮扶，确保重点人群充分就业。今年以来新增就业人员1370人，农村劳动力转移1230人。开展“春风送岗位”大型招聘会，为劳动者提供更多的就业机会，有28家用人单位推出了4000余个就业岗位，有1352名应聘人员踊跃前来求职应聘，与用人单位达成就业意向的有672人，“春风送岗位”大型招聘会将就业机会送到了人民群众“家门口”，大大方便了人民群众。          

二、加强养老保障服务，完善社会保障体系。社会劳动保险所为方便退休人员进行养老金领取资格认证工作，启动了“人脸识别系统”，退休人员每年只要在网上进行一次认证即可，大大方便了居住在异地和年龄大、行动不便的退休老同志。3月份，社会劳动保险所又派出业务骨干带着设备深入各乡镇人社服务中心，开展人脸建模工作，将服务延伸到基层乡镇，对于那些行动不便有困难的同志，社会劳动保险所还派人进行***服务，将服务送到人民群众的手中，受到人民群众的普遍好评。          

三、加强信访维稳工作，构建和谐劳动关系。劳动监察局积极落实“服务在先，执法在后”的工作理念，认真抓好劳动保障法律法规的贯彻执行，积极处理好劳动者的投诉、举报工作。今年以来，开展了农民工工资支付、人力资源市场秩序专项检查活动，共检查用人单位100余家，对用人单位用工过程中存在的200多个问题予以纠正，并为劳动者追讨工资200多万元。劳动人事争议仲裁院通过加强组织机构建设、建立“预防为主”机制、推行“温馨调解”、加强劳动人事争议处理效能建设等措施，建立健全多元化劳动人事争议处理机制，营造良好的用工环境，维护社会和谐稳定。今年以来，共接待来访群众300余人次，为200多名劳动者和劳资人员提供了政策咨询服务，调解劳动纠纷18起。           四、切实加强作风建设，不断提升服务水平。   在单位内部开展“行风评议”活动，从依法行政、廉政勤政、服务态度、工作纪律、办事效率、安全卫生六个方面全方位改进服务，并与年终绩效考核挂钩。通过此项活动，人社局系统工作人员服务意识进一步增强，服务态度进一步好转，服务质量进一步提升，群众反映更加满意。（王建平供稿）